Hvordan lage en Apple Store-avtale på en Genius Bar

Apple Store er et strålende sted å handle for alle dine Apple-enheter og tilbehør, men de kan også hjelpe deg med spørsmål og reparasjoner. Genius Bar inne i Apple Store er det offisielle stedet for å få hjelp med maskinvareproblemene dine fra Apple-enheten.

La oss se på hvordan du bestiller en Genius Bar-avtale neste gang du trenger en.

Hva kan Apples Genius Bar hjelpe med?

Genius Bar tilbyr assistanse med alle tilgjengelige Apple-enheter. De kan hjelpe deg med spørsmål og bekymringer om maskinvare og programvare.

Vær imidlertid klar over at noen reparasjoner ikke kan fullføres i butikken. Genius Bar må sende enheten av for større reparasjoner og for reparasjoner av dataskjermer. De fleste grunnleggende telefonreparasjoner som batteri eller skjermbytter kan gjøres i butikken og returneres til deg samme dag.

Hva kan du reparere hjemme uten en Apple-avtale?

Før du bestiller en Apple Genius Bar-avtale, er det et par enkle reparasjoner du kan prøve, avhengig av problemet du opplever.

Start enheten på nytt

En omstart bør være din første forsvarslinje mot de fleste programvarefeil og ytelsesproblemer. Hvis iPhone eller iPad ikke svarer, da kraft start den på nytt.

For å tvinge omstart av en iPhone 8 eller nyere: trykk Volum opp og la det gå, trykk Volum ned og la den gå, og trykk og hold nede Side knapp.

For å tvinge omstart av en iPad uten Hjem-knapp: trykk Volum opp og slipp den, trykk Volum ned og slipp den, og trykk og hold nede Makt knapp.

Hold nede på en Mac Makt for å tvinge den på nytt.

Kjør Mac Diagnostics

Hvis en vanlig omstart ikke fungerer, kan du også starte Macen på nytt i diagnostisk modus ved å holde nede D når du slår den på igjen. Mac-en din vil teste funksjonene og gi deg en diagnosekode som beskriver problemet som oppstår.

I slekt: Hvordan identifisere Mac-problemer med Apples maskinvarediagnostiktester

Adresser vanlige årsaker til overoppheting

Hvis din laptop er overopphetet, det er et par raske løsninger som kan hjelpe. Juster miljøet, lukk krevende faner eller programmer, sjekk aktivitetsmonitoren eller tilbakestill viften. Hvis telefonen din blir overopphetet, flytt den til et kjølig sted. iPhones overoppheting er vanlig om sommeren hvis de blir stående i varme biler eller utsatt for overdreven direkte sollys.

Sjekk batteriets helse

Batterireparasjoner er en av de vanligste reparasjonene som trengs for Apple-enheter. Sjekk din iPhone batterihelse eller MacBook-batteriets helse for å se om det er på tide å bytte batteri.

Hvordan bestille en Apple Genius Bar-avtale

Når du har bestemt deg for at du trenger å ta enheten din inn i Genius Bar, følger du disse trinnene for å gjøre en avtale:

1. Gå til Apple.com på datamaskinen din eller i telefonens nettleser.
2. Gå til Brukerstøtte kategorien på hovedmenyen.
3. Å velge Apple-reparasjon
4. Klikk Start en reparasjonsforespørsel
5. Velg hvilken type enhet du trenger en avtale for. Du velger kategorien (iPhone, iPad, Watch osv.) Og velger deretter enhetsmodellen.
6. Nettstedet vil presentere flere kategorier av enhetsproblemer. Velg problemet du opplever.
7. Siden vil da gi deg muligheten til å sende enheten inn, finne en lokal autorisert tjenesteleverandør eller avtale en Genius Bar-avtale. Velg for å avtale Genius Bar-avtalen Ta med for reparasjon.
8. Det vil be deg om serienummeret til enheten hvis aktuelt, eller om du skal velge enheten fra de registrerte enhetene på Apple-kontoen din. Se vår guide på finne serienummeret for hvilken som helst Apple-enhet hvis du trenger hjelp til å finne serienummeret.
9. Nettstedet viser nå steder i nærheten du kan ta enheten din til. De er oppført med deres tidligste tilgjengelighetsavtale for å hjelpe deg med å velge hvor du skal dra.
10. Velg ønsket Apple Store-sted og velg fra tilgjengelige tider for å sikre avtalen din.

Løs problemer med Apple-enheten med en Apple-avtale

Genius Bar er en flott ressurs for å få hjelp med Apple-maskinvareproblemer. For vanlige reparasjoner som ødelagte skjermer eller utladede batterier, har du en rekke reparasjonsmuligheter. Genius Bar kan hjelpe, men mange brukere velger også å gjøre DIY-reparasjoner eller gå til lokale butikker. Forstå risikoen og veie fordelene ved hvert alternativ.

4 Alternativer for utskifting av MacBook-batterier: Fra det tryggeste til det minste

Trenger du utskifting av MacBook-batteri? Slik kontrollerer du MacBook-batteristatus og alternativer for å bytte ut et MacBook-batteri.

Les Neste

Om forfatteren