DoorDash introduserer trinnvis pris for lokale restauranter

Den ledende matleveringsappen DoorDash var blant selskapene som ble kritisert under koronaviruspandemien på grunn av avgiftene de belastet restauranter i en tid da mange allerede slet.

Det ser ut til at selskapet har lyttet til den tilbakemeldingen og tatt den til hjertet. Tirsdag 27. april kunngjorde DoorDash et nytt, gjennomtenkt kommisjonssystem som tilbyr tre forskjellige prisnivåer, som hver tar en annen prosentandel av den totale kundeordren.

Tre nivåer som tilbys

De tre nivåene kommer med forskjellige kompromisser for samarbeid med restauranter og spisesteder. Det laveste nivået koster for eksempel restauranter mindre når det gjelder provisjonsgebyr. I bytte for dette krymper det imidlertid leveringsradiusen og belaster kundene mer for bestillingen. Som DoorDash forklarer i en blogg innlegg kunngjør de nye nivåene:

DoorDash Basic (15%): Basic er den mest kostnadseffektive måten for restauranter å tilby levering og henting til kunder på DoorDash. DoorDash Plus (25%): Plus hjelper restauranter å få ordrer gjennom tilgang til våre mest lojale kunder som en del av DashPass, et utvidet leveringsområde og reduserte leveringsgebyrer for kunder. DoorDash Premier (30%): Premier hjelper restauranter med å maksimere antall nye kunder og det totale volumet de mottar fra DoorDash. Det tilbyr de laveste kundegebyrene og det største leveringsområdet, i tillegg til fordelene med DashPass.

instagram viewer

Som en del av Premier-alternativet garanterer DoorDash til og med at leverandører vil motta minst 20 bestillinger per måned. Hvis de ikke gjør det, sier DoorDash at det vil refundere provisjonskostnadene, underlagt vilkår og betingelser.

DoorDash sier også at det vil kreve en flat kommisjon på 6% for scenarier der DoorDash-appen brukes av kunder for å bestille maten, men de velger å hente den selv. Dette sparer (åpenbart) DoorDash en leveringsreise.

Hjelpe lokale bedrifter

Selskapet uttaler at: "Disse handlingene er ment å skape flere valg og løsninger på tvers av en portefølje av restauranters behov og legge mer fortjeneste i lommene til lokale virksomheter."

DoorDash, en av et voksende antall online bestillings- og leveringsplattformer for mat, ble lansert tidlig i 2013. Det er for tiden det største matleveringsselskapet som opererer i USA, med rundt 450.000 selgere som betjener totalt 20.000.000 kunder så langt og en massiv en million leveranser under sitt belte. Nylig utvidet den seg utover mat ved til og med å tilby levere COVID-19 testsett (!) enkelte steder.

Forhåpentligvis er disse tilbudene bedre enn noensinne for disse restaurantene som til slutt vil være til fordel for kundene.

Den beste matleveringstjenesten: UberEats vs. Doordash

Vi sammenlignet hastigheten og kvaliteten til to av de største matleveringstjenestene i markedet akkurat nå: DoorDash og UberEats.

Les Neste

Om forfatteren