Når du kobler en USB-enhet til PC-en, hjelper USB-enhetsbeskrivelsen med å identifisere den tilkoblede enheten og bestemme hvilken enhetsdriver du skal laste inn.
Hvis USB-enhetsbeskrivelsen ikke fungerer, gjenkjenner PC-en din ikke den tilkoblede USB-enheten. Du får en feilmelding som heter "Ukjent USB-enhet (enhetsbeskrivelsesforespørsel mislyktes)."
Hvis du opplever denne feilen, kan du lese videre for å finne ut hvordan du løser den ukjente USB-enhetsfeilen på Windows 10.
Hva forårsaker den ukjente USB-enhetsfeilen?
Feilen "Ukjent USB-enhet (enhetsbeskrivelsesfeil mislyktes)" kan oppstå på grunn av maskinvare eller systemspesifikke problemer. Dette er forskjellige årsaker til denne feilen:
- Den siste programvareoppdateringen din hadde problemer og endte med å ødelegge USB-driverne.
- Det var en feil da du var erstatte noen deler av PCen.
- Du har gjort feil når du konfigurerer innstillingene for PC-ens USB-drivere.
- USB-porten er ødelagt.
- USB-enheten er skadet, ødelagt eller infisert med skadelig programvare.
- USB-driverne er ødelagte eller utdaterte.
- De BIOS-systemet må oppdateres.
Nå som du vet hva som forårsaker denne feilen, er det seks måter du kan løse den på.
1. Raske løsninger
Før du kan bruke noen av de detaljerte metodene i denne artikkelen, er det noen raske triks du kan prøve:
- Prøv å starte PCen på nytt og se om dette løser problemet.
- Prøv å koble USB-enheten til en annen USB-port. Hvis dette løser problemet ditt, er den første USB-porten du brukte mest sannsynlig ødelagt.
- Koble USB-enheten til en annen datamaskin. Dette vil hjelpe deg med å avgjøre om USB-enheten er skadet eller at systemdriverne har problemer.
- Deaktiver innstillingen for hurtigstart for Windows. Denne innstillingen starter opp PC-en din raskt og kan forårsake flere problemer med ytelsen til PC-en. Å deaktivere den og starte PCen på nytt kan hjelpe.
Hvis disse hurtigreparasjonene ikke løser problemet ditt, kan du gå videre til neste metode.
2. Skann PC-en for maskinvareendringer
Den neste metoden du kan prøve er å skanne PCen for maskinvareendringer. Når skanningen er fullført, kan PCen gjenkjenne den tilkoblede USB-enheten.
- Koble USB-enheten til PC-en.
- Åpne Enhetsbehandling ved å trykke Windows Key + X og velge Enhetsbehandling.
- I toppmenyen til Enhetsbehandling klikker du på Handling kategorien og velg Skann etter maskinvareendringer fra listen.
Vent til systemet gjenkjenner alle maskinvareendringer og se om dette løser problemet ditt.
3. Installer USB-driverne på nytt
Feil USB-drivere kan forårsake denne feilen. For å løse dette problemet må du avinstallere Ukjent USB-enhet (enhetsbeskrivelsesfeil) drivere og installer dem på nytt.
- Åpne Enhetsbehandling ved å trykke Windows Key + X og velge Enhetsbehandling.
- Utvid Universal Serial Bus-kontrollere seksjon.
- Høyreklikk på Ukjent USB-enhet (Enhetsbeskrivelse mislyktes) driveren og velg Avinstaller enheten.
Når du er ferdig med å avinstallere driverne, må du starte systemet på nytt. Dette vil automatisk installere USB-driverne på nytt og skal hjelpe til med å kvitte seg med feilen.
4. Oppdater generiske USB Hub-drivere
Hvis den forrige metoden ikke gikk, kan du prøve å oppdatere Generisk USB-hub sjåfører. Det er en sjanse for at denne USB-driveren er utdatert og er årsaken til at du støter på problemer. Slik kan du oppdatere Generic USB Hub-driverne.
- Åpne Enhetsbehandling ved å trykke Windows Key + X og velge Enhetsbehandling.
- Utvid Universal Serial Bus-kontrollere seksjon.
- Høyreklikk på Generisk USB-hub og klikk på Oppdater driver alternativ.
Velg det nye vinduet Søk automatisk etter drivere.
PCen vil søke etter kompatible drivere online. Når oppdateringen er fullført, kobler du til USB-enheten og sjekker om dette har løst problemet ditt.
Du kan også løse den ukjente USB-enhetsfeilen ved hjelp av Windows feilsøkingsprogram. Dette er et innebygd Windows 10-verktøy som hjelper deg med å søke etter og fikse ulike systemproblemer.
- Åpne feilsøkingsprogrammet ved å skrive Feilsøk i søkefeltet på Start-menyen og velge Best Match.
- Plukke ut Maskinvare og enheter, velg deretter Kjør feilsøkingsprogrammet for å starte feilsøkingsprosessen.
Når prosessen er fullført, lukker du feilsøkingsprogrammet og starter PCen på nytt for å implementere løsningene.
6. Deaktiver USB Selective Suspend Setting
En annen metode som kan løse problemet ditt, er å deaktivere USB Selective Suspend Setting.
- Åpne kontrollpanelet ved å skrive Kontrollpanel i Windows-søkefeltet og velge Beste match.
- Navigere til System og sikkerhet> Strømalternativer> Endre planinnstillinger.
- Velg vinduet i vinduet som dukker opp Endre avanserte strøminnstillinger alternativ.
- I Strømalternativer skjerm, finn og utvid USB-innstillinger.
- Utvid USB selektiv suspensjon innstilling og deaktivering av begge På batteri og Plugget inn alternativer.
- Klikk Søke om og klikk deretter OK.
Start PCen på nytt for å bruke disse endringene. Koble USB-enhetene til og sjekk om dette har løst problemet ditt.
Å fikse den ukjente USB-enheten Feil på den enkle måten
Nå skal feilen "Ukjent USB-enhet (forespørsel om enhetsbeskrivelse mislyktes)" være løst. Det er en frustrerende feil, men de fleste USB-problemer løses etter installering av USB-driverne.
USB-porter fungerer ikke? Slik identifiserer du problemet raskt og løser det så raskt som mulig.
Les Neste
- Windows
- USB
- Drivere
- Windows 10
- Feilsøking
Modisha er en Tech Content Writer & Blogger som brenner for nye teknologier og innovasjoner. Han liker å forske og skrive innsiktsfullt innhold for teknologibedrifter. Han bruker mesteparten av tiden på å lytte til musikk og liker også å spille videospill, reise og se action-komediefilmer.
Abonner på vårt nyhetsbrev
Bli med på nyhetsbrevet vårt for tekniske tips, anmeldelser, gratis e-bøker og eksklusive tilbud!
Ett steg til…!
Bekreft e-postadressen din i e-posten vi nettopp sendte deg.