Apple tilbyr gratis batteribytte for MacBook-proffer som ikke lades tidligere enn 1%

Apple har lansert et nytt serviceprogram for gratis å skifte ut defekte batterier i visse MacBook Pro-modeller som ikke vil lade over 1%.

Et lite parti med 13-tommers og 15-tommers MacBook Pro-enheter produsert i 2016 og 2017 er tilsynelatende plaget med dette rare ladeproblemet. Berørte kunder kan se en melding i batteripreferanseruten for å indikere "Tjeneste anbefales."

Hvis du ser denne meldingen, er du kvalifisert for Apples gratis batteribytte. Omvendt, hvis meldingen indikerer at batteriet er i normal tilstand, er du upåvirket.

I følge et støttedokument på Apples nettsted, problemet med batterilading påvirker "et veldig lite antall kunder" med MacBook Pro-datamaskiner fra 2016 og 2017.

Påvirkes min MacBook Pro?

Følgende MacBook Pro-modeller fra 2016 og 2017 kan utvise denne oppførselen:

• MacBook Pro (13-tommers, 2016, to Thunderbolt 3-porter)
• MacBook Pro (13-tommers, 2017, to Thunderbolt 3-porter)
• MacBook Pro (13-tommers, 2016, Fire Thunderbolt 3-porter)
• MacBook Pro (13-tommers, 2017, Fire Thunderbolt 3-porter)
instagram viewer
• MacBook Pro (15-tommers, 2016)
• MacBook Pro (15-tommers, 2017)

Til raskt identifisere datamaskinens modell, velg "About This Mac" fra Apple-menyen.

Hvordan sjekke Mac-batteriets helse

Du kan enkelt sjekke batteriets nåværende helse i MacBook Pro i macOS.

I Big Sur velger du "Systemvalg" fra Apple-menyen. I vinduet Systemvalg klikker du på "Batteri", velger deretter "Batteri" i sidefeltet og klikker på "Batterihelse".

I slekt: Apper som forbedrer MacBook-batterilevetiden

Hvis Mac-en din bruker macOS Catalina eller eldre, holder du Alternativ-tasten (⌥) på tastaturet mens du klikker på Batteri-ikonet i menylinjen. Dette vil avsløre batteristatusmenyen.

Hvis den bærbare datamaskinen din er kvalifisert for Apples serviceprogram, kan du få den erstattet gratis ved å kontakte Apple via den Støttenettsted. "Datamaskinen din vil bli undersøkt før service for å bekrefte at den er kvalifisert for gratis batteribytte," bemerker Apple.

Nødoppdateringer med batteriløsning

Etter å ha blitt klar over denne feilen, presset Apple raskt et par macOS-oppdateringer av macOS Big Sur 11.2.1 eller nyere for Mac-maskiner. drevet av Big Sur-programvaren og macOS Catalina 10.15.7 supplerende oppdatering for Mac-eiere på macOS Catalina og Tidligere.

I slekt: Hvordan skifte ut et MacBook-batteri

I følge utgivelsesmerknader om Apples nettsted, macOS Big Sur 11.2.1 "løser et problem som kan forhindre at batteriet lades i noen 2016 og 2017 MacBook Pro-modeller." Apple anbefaler at alle installerer disse oppdateringene for å forhindre at batteriproblemet skjer med andre 2016 og 2017 MacBook Fordeler.

Hvordan oppdatere Mac-en

For å oppdatere macOS-programvaren på din Mac til den nyeste versjonen, gå til Systemvalg> Programvareoppdatering. Hvis du ser en melding om at oppdateringer er tilgjengelige, klikker du på "Oppdater nå" -knappen for å installere dem. Du kan bli bedt om å oppgi administratorpassordet for å fullføre oppdateringen av Mac-en.

Hvis du vil at datamaskinen din skal laste ned og installere fremtidige oppdateringer automatisk, velger du alternativet "Hold Macen min oppdatert" i vinduet Programvareoppdatering. Du vil bli varslet når ventende oppdateringer krever omstart, og du kan velge å installere dem senere.

Skal du la den bærbare datamaskinen være tilkoblet hele tiden?

Er det bedre å holde den bærbare datamaskinen tilkoblet, eller bruke den på batteristrøm? Det viser seg at svaret ikke er helt greit.

Les Neste

Om forfatteren