Den siste Windows 10-oppdateringen spilte ikke ball med noen skrivere, noe som førte til at det oppstod en blå skjerm (BSOD) hver gang du prøvde å skrive ut noe. Hvis PC-en din har fått denne ekkel feilen, vil du være glad for å vite at Microsoft har gitt ut en midlertidig løsning for å få skriveren din tilbake i virksomhet.
Microsofts midlertidige løsning for skriverproblemer i Windows 10
Hvis du savnet begynnelsen på denne historien, begynte det hele når en Windows 10-oppdatering begynte å forårsake skriverproblemer. Det påvirket ikke alle skrivere, men brukere klaget over at skrivere fra Kyocera, Ricoh og Zebra nå ville føre til at datamaskinene deres BSOD da de prøvde å skrive ut et dokument.
Nå kom en talsperson fra Microsoft til Bleeding Computer med en uttalelse om denne situasjonen. Microsoft vet at når du prøver å skrive ut noe etter den siste oppdateringen, "kan du få en APC_INDEX_MISMATCH-feil med en blå skjerm."
Redmond-selskapet bemerker raskt at "Vi jobber med å løse et problem som påvirker en delmengde kunder som bruker bestemte skrivere," som er gode nyheter for de som er berørt av denne stygge feilen.
Å fikse Windows 10-skriverfeil
Hvis du ikke vil ha oppdateringen på datamaskinen din lenger, kan du avinstallere den fra PC-en din og få skriveren til å fungere igjen. Vi dekket hvordan du gjør dette i artikkelen vår, som vi har lenket til ovenfor.
Men hvis du heller vil beholde oppdateringen, er det to måter å unngå å irritere feilen, avhengig av programmet du skriver ut fra og operativsystemet ditt.
Hvis du skriver ut fra et 32-biters program på en 64-bits PC
Først må du åpne ledeteksten i forhøyet modus. Trykk på for å gjøre dette Start, type CMD, deretter høyreklikk Kommandoprompt, og velg Kjør som administrator.
Når den er åpen, sjekk om skriveren din har Direct Printing aktivert ved å skrive rundll32 printui.dll, PrintUIEntry / Xg / n
etterfulgt av skriverens navn.
Hvis ikke, fortsett å skrive rundll32 printui.dll, PrintUIEntry / Xs / n NAVN attributter + direkte
der "NAME" er navnet på skriveren din.
Hvis du skriver ut fra et 32-biters program på en 32-bits PC eller et 64-biters program på en 64-biters PC
Ting blir litt kompliserte hvis du ikke skriver ut fra et 32-bits program på en 64-biters maskin. Det innebærer å bruke Application Compatibility Toolkit for å installere en PrinterIsolationAware-løsning. Heldigvis har Microsoft gitt ut en grundig opplæring om hvordan du gjør dette, så sørg for å gå til den opprinnelige artikkelen som er lenket ovenfor for å se den.
Løse splinteren med skriveren
Hvis du har hatt skriverproblemer etter den siste oppdateringen av Windows 10, jobber Microsoft med en løsning. For nå kan du enten avinstallere oppdateringen eller fikle med innstillingene for å skrive ut igjen.
Hvis BSOD-er fyller deg med frykt og forvirring, hvorfor ikke lære å fikse dem selv? En BSOD vil vanligvis gi deg nok informasjon til å isolere hva som forårsaker et krasj, og hjelpe deg med å lage en utdannet gjetning om hva skyldige er.
Bildekreditt: iPhotoDesign / Shutterstock.com
Hva er en blå skjerm i Windows? Hvordan fikser du blåskjermfeil? Her er flere rettelser for dette vanlige Windows-problemet.
- Windows
- Tekniske nyheter
- Microsoft
- Printing
- Windows 10
En BSc-utdannet informatikk med en dyp lidenskap for all sikkerhet. Etter å ha jobbet for et indie-spillstudio, fant han sin lidenskap for å skrive og bestemte seg for å bruke ferdighetene sine til å skrive om alt som er teknisk.
Abonner på vårt nyhetsbrev
Bli med på nyhetsbrevet vårt for tekniske tips, anmeldelser, gratis e-bøker og eksklusive tilbud!
Ett steg til…!
Bekreft e-postadressen din i e-posten vi nettopp sendte deg.