Hvordan fikse TPM-feil (Trusted Module Platform) i Windows 10

En Trusted Platform Module (TPM) er et maskinvarebasert sikkerhetsmål som brukes til å autentisere PCen din. Noen ganger kan TPM fungere feil, noe som resulterer i at brukere ikke får tilgang til applikasjoner som Outlook eller Microsoft Office. Heldigvis er det ganske mange måter du kan fikse feil på TPM.

Utfør en ren oppstart

Det første trinnet i å løse vanlige Windows-feil er å utføre en ren oppstart for å sjekke om tredjepartsprogramvare forårsaker problemet. Det er ikke uvanlig at tredjepartsprogramvare kommer i konflikt med Windows-PCen din. Slik kan du rense oppstart av PCen:

1. Skriv inn i søkefeltet på Start-menyen sysconfig. Klikk på i søkeresultatene Systemkonfigurasjon.
2. I neste vindu klikker du på Tjenester kategorien.
3. Undersøk Skjul alle Microsoft-tjenester eske.
4. Velg deretter alle tjenestene som er oppført i vinduet, og klikk Deaktivere alle.
instagram viewer
5. Klikk OK og lukk systemkonfigurasjon.
6. Trykk nå CTRL + Skift + Esc å starte Oppgavebehandling.
7. Under Oppstart Klikk på hver tjeneste en etter en og klikk på Deaktiver.
8. Klikk på OK og lukk Oppgavebehandling.
9. Start datamaskinen på nytt.

Hvis feilen ikke vises, avinstallerer du nylig installert tredjepartsprogram. Snu deretter endringene du gjorde, og bruk datamaskinen som du ville gjort. Alternativt kan du ta en titt på hvordan du utfører en ren oppstart i Windows 10 for å forstå bedre hvordan prosessen fungerer.

Endre TPM 2.0-driveren - feilkode: 80090016

En av de vanligste feilkodene for feilen 'Trusted Platform Module has functioned' er 80090016. Å løse dette krever innblanding med TPM-driveren.

Oppdater TPM 2.0-driveren

Det første trinnet i å diagnostisere denne feilen er å oppdatere TPM-driveren. Du kan gjøre dette ved å bruke Enhetsbehandling:

1. trykk Windows-tast + R for å åpne Kjør-applikasjonen. Skriv inn i tekstboksen devmgmt.msc og trykk Enter for å starte Enhetsbehandling.
2. I Enhetsbehandling-vinduet, naviger til Sikkerhetsenheter og utvid menyen. Høyreklikk på Trusted Platform Module 2.0 og velg Oppdater driver.
3. På oppdateringsmeldingen velger du Søk automatisk etter drivere.
4. Windows laster automatisk ned og installerer den nyeste versjonen av TPM 2.0-driveren.
5. Start datamaskinen på nytt.

I slekt: Hva er en Trusted Platform Module (TPM)?

Avinstaller TPM 2.0-driveren

Hvis oppdatering av TPM 2.0 ikke fungerte, kan det være på tide å avinstallere den helt og la Windows installere den neste gang du starter.

1. trykk Windows-tast + R for å starte Run-applikasjonen. Type devmgmt.msc i tekstboksen og trykk Enter for å starte Enhetsbehandling.
2. I Enhetsbehandling blar du ned til Sikkerhetsenheter og utvid menyen.
3. Høyreklikk på Trusted Platform Module 2.0 og velg Avinstaller enheten.
4. Klikk Avinstaller i bekreftelsesvinduet.
5. Start datamaskinen på nytt.

Fjern din Trusted Platform Module (TPM)

En annen levedyktig metode for å løse dette problemet er å fjerne TPM. Før du gjør det, må du sikkerhetskopiere viktige data du kan ha på datamaskinen din. Lese vår praktiske guide til sikkerhetskopiering av WIndows å vite hvilke filer og mapper du absolutt bør sikkerhetskopiere.

Tømme TPM

1. Klikk på Start knappen og gå til Innstillinger.
2. Klikk på Innstillinger-dashbordet Oppdatering og sikkerhet.
3. Klikk på på navigasjonsfeltet til venstre Windows-sikkerhet.
4. Nå klikker du på Enhetssikkerhet, og under Sikkerhetsprosessor, klikk på Sikkerhetsprosessor detaljer.
5. Klikk på Feilsøking for sikkerhetsprosessor. I neste vindu klikker du på Fjern TPM.

Deaktiver moderne godkjenning — Microsoft Office

Denne løsningen er for brukere som ikke får tilgang til Microsoft Office på grunn av Trusted Platform Module-feilen. Løsningen innebærer å endre noen oppføringer i Windows Registerredigering:

1. trykk Windows-tast + R for å starte Run-applikasjonen. Type regedit i tekstboksen og trykk Enter.
2. Navigere til:

   HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Identity

3. Høyreklikk på det hvite rommet i vinduet og velg Ny> DWORD (32-bit) verdi.
4. Navngi den nye oppføringen som AktiverADAL, og dobbeltklikk deretter på den.
5. Sett Verdi til 0.
6. Lukk Registerredigering og start datamaskinen på nytt.

I slekt: Ultimate Microsoft Mastery: Tips, Tricks og Tutorials for You

Ta eierskap til Ngc-mappen og slett den

En annen enkel måte å løse TPM-feilfeilen er å slette Ngc-mappen. Den finnes i C: \ -stasjonen, men krever eierskap for å slette den. Slik kan du gjøre det:

1. Åpen Filutforsker og naviger til:

   C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft

2. Finn en mappe som heter Ngc og høyreklikk på den, og velg deretter Eiendommer.
3. Under Sikkerhet klikk på Avansert.
4. Under Eieren, klikk på Endring. Du trenger administrative rettigheter for å gjøre det.
5. I tekstboksen skriver du inn brukernavnet ditt for det lokale kontoen (det du bruker for øyeblikket) og klikker på Sjekk navn.
6. Klikk OK. Undersøk Bytt ut eier på undercontainere og gjenstander avkrysningsruten.
7. Klikk på OK.
8. Dobbeltklikk for å åpne Ngc-mappen og slette alt innholdet.
9. Start datamaskinen på nytt.

Fjern programmets legitimasjon fra legitimasjonsbehandling

Denne løsningen gjelder for brukere som står overfor dette problemet når de starter et Microsoft-program som Outlook eller Microsoft Office. Metoden innebærer å fjerne legitimasjonen til det aktuelle programmet ved hjelp av legitimasjonsbehandling:

1. I Start menyens søkefelt, type Legitimasjonsansvarlig. Klikk på på fra søkeresultatene Legitimasjonsansvarlig.
2. Klikk på Windows legitimasjon.
3. Under Generelle referanser, velg hver Microsoft Office-legitimasjon og klikk på pilen mot høyre for å utvide dem.
4. Klikk deretter på Ta vekk, ved siden av Rediger.
5. Du må gjøre dette en etter en.
6. Start datamaskinen på nytt.

Logg på med en ny lokal brukerkonto

Hvis ingen av de ovennevnte løsningene fungerer, er alt du kan gjøre å opprette en ny brukerkonto og bruke den til å logge inn på Windows og Microsoft Office. Dette kan enkelt gjøres fra Windows Settings-appen:

1. Klikk på Start og velg deretter Innstillinger.
2. Klikk på Innstillinger-dashbordet Kontoer.
3. Klikk på på navigasjonsfeltet til venstre Familie og andre brukere.
4. Under Andre brukere, klikk på Legg til noen andre til denne PC-en.
5. I veiviseren for brukeroppretting klikker du på 'Jeg har ikke denne brukerens påloggingsinformasjon.'
6. I det neste vinduet velger du 'Legg til en bruker uten Microsoft-konto.'
7. Fyll ut alle feltene og klikk OK.
8. Start datamaskinen på nytt og logg på med den nyopprettede brukerkontoen.

TPM feilfeil løst

Feilen 'TPM har ikke fungert' kan være en vanskelig feil å løse på grunn av mangfoldet av feilkoder knyttet til den. Men en av de oppførte løsningene vil sikkert hjelpe deg med å kjøre den bort.

Manuviraj Godara (28 artikler publisert)

Manuviraj er en Features Writer hos MakeUseOf og har skrevet om videospill og teknologi i over to år. Han er en ivrig spiller som også bruker fritiden sin på å brenne gjennom favorittmusikkalbumene sine og lese.

Mer fra Manuviraj Godara