Tror du at Spotify-kontoen din er hacket? Her er hva du skal gjøre

Store selskaper blir ofte angrepet av hackere, så med en blomstrende kundebase er det ingen overraskelse at Spotify også er et mål for nettkriminelle. Et slikt datainnbrudd betydde at millioner av Spotify-brukere hadde fått kontoopplysningene sine lekket.

Hvis du mistenker at Spotify-kontoen din er kompromittert, her er hva du må gjøre for å sjekke og hvordan du kan sikre Spotify igjen.

Hvordan sjekke om Spotify-kontoen din ble hacket

Det er flere måter du kan bekrefte kontosikkerheten på, fra å observere apploggen din til å sjekke innstillingene dine.

Gjenkjenner ikke nylig spilt musikk på ditt Spotify-hjem

En fremtredende fortelling for musikkelskere at noen har rotet med Spotify-kontoen sin, er ikke å gjenkjenne musikken som visstnok nylig ble spilt.

Funnet på Spotify-hjemmesiden din, krever denne metoden bare litt observasjon. Hvis det er sanger eller spillelister som du ikke husker å spille, bør det raskt ringe noen alarmklokker.

Spillelister som blir lagt til eller mangler på Spotify

For Spotify-brukere som elsker å lage spillelister, er det helt normalt å bruke timer på å lage den perfekte kurateringen. Når favoritthjemmebryggingen din plutselig forsvinner, kan noen tukle med det harde arbeidet ditt.

I slekt: Slik administrerer du Spotify-spillelistene dine: 10 tips og triks

Alternativt kan spillelister som plutselig vises på Spotify-profilen din, være irriterende, spesielt når de bare ikke passer til din smak. Men ikke gi dem bort som bare irritasjon: dette er et ytterligere tegn på at en annen part har tilgang til kontoen din.

Spotify-musikk som spilles tilfeldig

Med integrerte Spotify-kontroller kan du pause, spille av og videresende sanger fra enheter som er koblet til kontoen din. Plutselige hopp, pauser eller stopp kan være et tegn på at noen andre kjemper om kontroll.

Spotify-varsler om pålogginger

I tillegg til de subtile ledetrådene fra lytteprofilen din, varsler Spotify også brukere når den oppdager mistenkelig aktivitet.

Hvis du mottar e-postmeldinger om pålogginger som du ikke kjenner igjen, kan du sjekke det med en gang: det kan bare være VPN-en din som forårsaker problemer, for eksempel, eller det kan være en annen person som prøver å få tilgang til kontoen din.

Sjekk dine Spotify-abonnementsendringer

For å vite om en hacker nyter Spotify-abonnementet ditt fra sin egen konto, kan du sjekke abonnementsinformasjonen din. Først må du se etter eventuelle avvik i Spotify-betalingskvitteringene dine.

I slekt: Hvilket Spotify-abonnement er best for deg?

Klikk Profil> Konto > Kvitteringer på venstre side av skjermen. Herfra kan du se om det er en plutselig endring i abonnementsprisen.

Alternativt kan du også sjekke abonnementet ditt ved å gå til Profil> Konto> Planen din. Hvis du er en Solo Premium-bruker, belastes plutselig en Spotify Duo eller familiepris, kontoen din kan ha blitt kompromittert.

Spotify-e-post eller passord fungerer ikke

Hvis du finner deg selv logget ut av kontoen din, må du umiddelbart sjekke om e-postadressen din og kontopassordet fremdeles fungerer. Når du mister tilgangen til begge disse tingene, vet du at en hacker har til hensikt å overta kontoen din.

Sjekk apper koblet til Spotify

Hvis du mistenker at apper du ikke godkjenner, kobler til Spotify-kontoen din, velger du Profil> Konto>Apper. Skulle du finne uautoriserte applikasjoner her, bruker noen sannsynligvis kontoen din.

Hva du kan gjøre hvis Spotify-kontoen din ble hacket

Når du har identifisert at Spotify-kontoen din er kompromittert, er det flere ting du må gjøre for å sikre den igjen.

Etter å ha logget på Spotify Web, her er en rask liste over hva du bør gjøre for å lagre kontoen din.

Logg av alle enheter som er koblet til Spotify

Hvis du fremdeles har tilgang til kontoen din, er det første du bør gjøre å fjerne tilgang fra alle tilkoblede enheter. For å gjøre dette, gå til Profil> Konto. Bla deretter til bunnen av skjermen og velg Logg av overalt.

Sikre Spotify-e-postadressen din

Hvis du mistenker at hackeren har påloggingsinformasjonen din fra en kompromittert e-postadresse, må du sørge for å sikre e-postkontoen din først. Hvis hackeren endret e-postadressen som er tilknyttet Spotify-kontoen din, bør du omgjøre dette umiddelbart.

For å endre e-postadressen som er knyttet til Spotify-kontoen din, gå til Profil> Konto> Rediger profil. Skriv deretter inn din nye e-postadresse, Spotify-kontopassord og klikk Lagre profil.

Alternativt kan du også endre din Spotify-koblede e-postadresse ved å bruke mobilenheten din. Trykk på på Spotify-appen på smarttelefonen eller nettbrettet Innstillinger > Konto> Rediger ved siden av e-post. Herfra skriver du inn den nye e-postadressen og kontopassordet ditt før du bekrefter.

Lag et sterkere passord

Det bør ikke komme som noen overraskelse at en av de vanligste årsakene til hackede Spotify-kontoer inkluderer å ha et svakt passord.

Endre det gamle Spotify-passordet ditt inn i en sterkere ved å gå til Profil> Konto> Endre passord. Når du har skrevet inn det nye passordet ditt to ganger og det gamle passordet ditt én gang, velger du Angi nytt passord.

Klikk Profil> Konto>Apper. Derfra velger du Fjern tilgang ved siden av mistenkelige apper som du ikke tillot tilgang til Spotify-informasjonen din.

Gjenopprett spillelister

Gå til for å gjenopprette slettede spillelister Profil> Konto> Gjenopprett spillelister.

Velg spillelisten du vil gjenopprette, og velg Restaurere. I løpet av få minutter vil du kunne se dette på Spotify-kontoen din.

For Spotify-brukere som har mistet tilgang til e-postadressene og passordene sine, er det siste alternativet du har å få tilgang til kontoen din igjen, å gå til Spotify-støtte.

Når du er på supportsiden, velger du Pålogging> Noen har overtatt kontoen min> Jeg trenger fortsatt hjelp og fyll ut skjemaet for å snakke med Spotify Support Bot. Du må oppgi flere identitetsbevis, som betalte fakturaer eller kontoutskrifter for å få tilbake kontotilgang.

Hold Spotify-kontoen din trygg

Å beskytte Spotify-kontoen din krever en kombinasjon av å opprette et sikkert økosystem med kontoer, passord og enheter.

Å holde kontoen din trygg kan virke som mye arbeid, men å få tilgang til den igjen er også en håndfull. Når det gjelder sikkerhet for enhver konto, er det verdt det å ta deg tid til å holde deg trygg for sjelefred.

6 måter å holde Spotify-kontoen din sikker på

Hold Spotify-kontoen din trygg med disse tipsene og innstillingene du kan bruke til å låse profilen din.

Om forfatteren