Hvordan fungerer Grubhub for kunder, sjåfører og restauranter?

Apper for matlevering er ideelle for når du ikke kan bry deg om å lage mat, eller for når du vil mate en gruppe venner. Men takket være pandemien, ser de en økning i etterspørselen, og toppleveringsapper i bransjen gir mer fortjeneste enn noensinne.

Men betyr dette at fortjenesten disse selskapene tjener, siver ned til leveringspartnere og restauranter? Dessverre ikke alltid. Tidligere har store matleveringsapps som Uber Eats blitt presset til å senke provisjonsrentene.

Så hvordan fungerer Grubhub i sammenligning?

Hva er Grubhub, og hvordan fungerer det for kunder?

En av de viktigste appene for matlevering som drar fordel av bommen, er Grubhub. Grubhub ble grunnlagt i 2004 og har vokst til å bli en av de fire største leveringsappene i USA, sammen med Uber Eats, Postmates og DoorDash. Grubhub betjener sultne kunder i over 3200 byer over hele landet.

Måten Grubhub fungerer på, ligner på andre matleveringsapper du kjenner. Last ned appen, opprett en konto, og du kan begynne å bla gjennom restauranter og spisesteder i nærheten av deg som samarbeider med Grubhub for matleveringstjenester. Alternativt kan du gå til Grubhub-nettstedet for å registrere deg for en konto og begynne å bestille dine favorittmåltider i nærheten.

Når du betaler på Grubhub, kan du velge mellom ulike betalingsalternativer, inkludert debet- eller kredittkort, PayPal, Apple Pay, eGift-kort eller til og med gode gamle kontanter ved levering.

Bør du tipse leveringssjåføren når maten kommer? Denne artikkelen kan være i stand til å hjelpe deg.

Tipser du drivere fra DoorDash eller Postmates? Og hvor mye?

Lurer du på om du skal tipse DoorDash- eller PostMates-drivere? Her er alt du trenger å vite.

Hvordan fungerer Grubhub for sjåfører?

Folk som leter etter en sideinntekt, kan registrere seg for å være en leveringssjåfør hos Grubhub. Før du begynner, må du imidlertid sørge for at du har ditt eget kjøretøy, gyldig førerkort eller statlig ID. for syklister, gyldig bilforsikring og en smarttelefon. Du må også være minst 19 år for å jobbe for Grubhub.

Når du har disse klare, kan du bare laste ned Grubhub’s Grubhub For Drivers-appen eller fortsette Grubhub for drivere webside for å opprette en konto og legge ved de relevante dokumentene ovenfor i ditt elektroniske søknadsskjema.

Etter en uke eller så vil du motta et svar fra Grubhub på e-post og varsle deg om søknadens resultat. Når den er godkjent, får du en leveringspose og en Grubhub-t-skjorte, og du er klar til å dra.

Når du åpner Grubhub For Drivers-appen, blir du ført til siden Oppgaver. Her kan du veksle tilgjengeligheten din fra 'Utilgjengelig' til 'Tar tilbud' for å begynne å jobbe.

Appen har et kart som viser drivere hvor leveringspunktene i nærheten er, og sjåførene kan dra til disse stedene for å begynne å levere måltider. For eksempel når restaurant A bekrefter en bestilling, vil sjåfører rundt restaurant A bli varslet om at en ordre venter på å bli hentet og levert.

Hvordan fungerer Grubhub for restauranter?

For å holde dørene åpne samarbeider nå mange restauranter med matleveringsapper. Grubhub sier at den har over 245 000 restaurantpartnere over hele USA og behandler mer enn 668 000 bestillinger daglig.

Hvis du er en restauranteier og ønsker å jobbe med Grubhub, er fremgangsmåten som gjelder, like og like enkle. Bare gå til Grubhub's Grubhub For Restaurants-side, og skriv inn restaurantens navn, postnummer og andre detaljer for å komme i gang.

En salgssjef fra Grubhub vil da nå ut for å be om ytterligere dokumenter og en kopi av restaurantens meny. Når alt er avgjort, kan du begynne å betjene hundrevis av sultne lånere.

Imidlertid tar Grubhub et basisprovisjonsgebyr på 10 prosent, et markedsføringsgebyr på 20 prosent og behandlingsgebyr på 30 cent pluss 0,35 prosent fra restauranter. Fordi selskaper som Grubhub tar slike ublu gebyrer, blir restauranter tvunget til å øke matprisene på appene for å dekke kostnadene.

Dette betyr at du som kunde betaler for hvert gebyr i matleveringskjeden: leveringsgebyr, serviceavgifter, merverdiavgift, annonseavgifter og andre diverse avgifter, bare for å beholde selskapet og dets partnere løping.

Kompenserer Grubhub sjåfører og restauranter ganske?

I likhet med konkurrentene har Grubhubs ansettelses- og betalingsretningslinjer blitt utsatt for økt kontroll på grunn av økningen i søknader om leveringssjåfør de siste par årene.

Grubhubs leveransedrivere regnes som uavhengige entreprenører i USA. Dette betyr at de er teknisk selvstendig næringsdrivende, har fri til å slutte å jobbe når de vil, og Grubhub slipper å betale for deres føderale arbeidsledighet og trygdeavgifter.

Grubhubs utbetalinger til leveringsdrivere er den totale summen av følgende kategorier:

• Kjørelengde per bestilling
• Tid brukt på veien
• Kjørelengde
• Spesielle bonuser, kjent som Delivery Pay
• Tips, hvorav de beholder 100 prosent

Imidlertid er det nøyaktige beløpet som leveringsbetaling gitt til sjåfører ikke spesifisert.

På den annen side ser restauranter en stor del av inntektene sine til tredjepartsleveringsapper som Grubhub. For mange er nettooverskuddet på slutten av dagen akkurat nok til å dekke overheadkostnader.

For å takle dette introduserte Grubhub nylig en markedsføringsfri løsning for restauranter.

Hvis kunder legger inn en bestilling via en direkte lenke fra en restaurant i stedet for Grubhub-appen, vil restauranten ikke bli belastet 20 prosent markedsføringsgebyr. Men om dette har påvirket virksomheten til Grubhubs partnere positivt eller negativt, er vi ennå ikke klar over.

Grubhub for kunder, drivere og restauranter

Betaler Grubhub hver fest rettferdig? Det er vanskelig å si.

For leveransesjåfører avhenger utbetalingen sterkt av avstanden de dekker, hvor mye tid de bruker på maset, og de ukentlige eller månedlige utfordringene i appen. For restauranter, spesielt mindre bedrifter, har det å være på plattformen virkelig bidratt til å øke synligheten, men det kan fortsatt være en kamp å holde ting flytende.

Husk disse faktorene neste gang du blar gjennom favorittrestaurantmenyen din i en matleveringsapp.

Vurder å ringe restauranten direkte for å bestille. Eller enda bedre, hvis du har bestemt deg for å lage mat oftere hjemme, sjekk ut listen vår over de beste levering av dagligvarer.

De 6 beste apper for restaurantvelger som hjelper deg med å bestemme hvor du skal spise

Kan du ikke bestemme deg for hva du skal spise? Sjekk ut disse restaurantvelgerappene for Android og iPhone som hjelper deg å velge hvor du skal spise.

Om forfatteren