Har Netflix-kontoen din blitt hacket? Hva du skal gjøre videre

Netflix har innledet en helt ny verden av underholdning med streaming. Det var en gang vi alle risikerte internett-sikkerheten vår for å laste ned de siste showene online. Som et spill med russisk rulett, holdt vi pusten og ba om at vi ikke ved et uhell ga hackere tilgang til kontoene våre etter å ha åpnet en fil.

Dette betyr imidlertid ikke at skurkene har gått bort helt. I disse dager har hackere utviklet seg for å dra nytte av å stjele abonnementer på streamingtjenester, og piggybacking på intetanende kontoeiere.

Hvis du mistenker at Netflix-kontoen din ble hacket, fortsett å lese.

Hvordan vite om Netflix-kontoen din ble hacket

Det første du bør gjøre er å bekrefte om Netflix-kontoen din er kompromittert. Heldigvis gjør Netflix det enkelt å sjekke. Dette er hvordan:

1. Logg inn på kontoen din

Mens noen hackere gjerne ser diskret, er noen litt mer dristige og vil gjøre en innsats for å endre påloggingsinformasjonen din. Fra å endre passordet ditt til e-postadressen din, vil noen hackere ta hele saken, slik at de kan selge kontoen din til en intetanende kjøper.

Det er et godt tegn hvis du fortsatt kan logge på, men det betyr ikke at du er i det klare.

2. Følg fanen du nylig har sett

En av de mest åpenbare ledetrådene til at noen andre får tilgang til kontoen din, er når anbefalingene ikke virker passende. Kanskje det er en film på Se det igjen seksjonen som du aldri har åpnet. Eller det kan være at det er en serie halvveis ferdig på Fortsett å se kategorien.

Dette er imidlertid ikke en idiotsikker metode, da det er måter å gjøre det slett ting fra listen du nylig har sett. I alle fall, hvis noe er galt, bør du definitivt sjekke Netflix-kontohistorikken din.

Slik sletter du nylig sett på Netflix

Slik sletter du listen du nylig har sett på Netflix. Å tømme historikken din kan hjelpe deg med å tilbakestille Netflix-anbefalingene dine!

3. Sjekk visningsaktiviteten din

Når noe føles dårlig med listene dine, er det neste du bør gjøre å sjekke visningsaktiviteten din.

Gå til på Netflix-kontoen din Account> Viewing Activity> Recent Device Streaming Activity.

Når du er på denne skjermen, kan du se etter ukjente pålogginger fra andre steder. Husk at noen personer du har tillatt å bruke Netflix-kontoen din, kan bruke VPN-er for å få tilgang til bestemt innhold, så du bør sjekke med dem.

Hva du kan gjøre hvis Netflix-kontoen din ble hacket

Når du har bestemt at Netflix-kontoen din er blitt hacket, er det her du må gjøre for å ta tilbake kontrollen.

1. Start alle brukere ut

Før du gjør noe annet, er det best å sørge for at du er den eneste som er pålogget. Etter å ha bekreftet et hack, er det neste du bør gjøre å fjerne tilgangen til alle andre.

For å logge alle av, gå til Konto> Innstillinger og velg Logg av alle enhetene.

2. Endre passordet

Når du er sikker på at ingen andre bruker kontoen din, kan du fortsette med å endre passordet.

Dessverre er ikke alternativet for å endre passordet direkte på Netflix-appen tilgjengelig for iOS-enheter, så følg nettleserinstruksjonene i stedet.

For å endre passordet på mobilenheten din ved hjelp av Android Netflix-appen, gå til Mer> Appinnstillinger> Konto> Endre passord. Derfra skriver du inn nåværende passord og nytt passord.

Ikke glem å sjekke Krev at alle enhetene må logge på igjenmed det nye passordet alternativ. Dette kan også være den perfekte muligheten til å aktivere totrinnsgodkjenning hvis du ikke allerede har gjort det. Når du har oppdatert det nye passordet, trykker du på Lagre.

Alternativt kan du også logge på Netflix-kontoen din i nettleseren din. Klikk på din Brukerikon og velg Regnskap fra rullegardinmenyen. Velg under Membership Billing Bytt passord og følg trinnene for å bekrefte.

3. Be om hjelp fra Netflix

Hvis du har funnet ut at Netflix-kontoen din ikke blir funnet, eller noen har endret e-postadressen din, må du be om hjelp fra Netflix-støtten.

For å gjøre det kan du be andre kontoinnehavere som fortsatt er logget på om å rapportere problemet til Netflix via deres supportsenter på både iOS og Android ved å gå til Mer > Hjelp > Chat eller Anrop.

Alternativt kan du også gå til Netflix brukerstøtte. Under Administrer kontoen min, kan du velge E-postadressen min ble endret uten min tillatelse. Du vil kunne velge mellom to alternativer: du mottok en e-postmelding med angivelse av endringen, eller at du ikke kunne finne en konto med e-postadressen din.

Alternativt, hvis du blar til bunnen av brukerstøttesiden, er det muligheten til å snakke med en kundeservicerepresentant ved å velge Ring oss eller Start Live Chat. Begge trinnene krever identitetsbekreftelse før du fortsetter.

Imidlertid, hvis hackeren allerede har endret informasjon som kredittkortnumrene dine, kan du ha problemer med å få tilbake kontoen din. Det kan være lurt å vurdere å be om en kontosletting i stedet.

Beskytt Netflix-kontoen din mot hackere

Den største utfordringen du sannsynligvis vil komme over er at Netflix-kontoer ofte er delte abonnementer ved hjelp av enkelt påloggingsinformasjon. Sikkerheten til Netflix-kontoen din krever samarbeid og konsistens fra alle involverte.

Alle vet det administrere et gruppe- eller familieabonnement er vanskelig, men det er mulig. Her er noen måter å beskytte Netflix-kontoen din mot hackere:

1. Lag grunnregler

Det er best å etablere grunnregler med andre kontoinnehavere for å unngå hackere. La gruppen din bli enige om hvor mange som får lov til å ha tilgang til den delte kontoen din.

I slekt: Hvor mange mennesker kan se Netflix samtidig per konto?

Diskuter også at de ikke har lov til å dele kontodetaljer med andre mennesker. Mange tilfeller av uvanlig bruk kommer ofte fra folk som deler pålogginger med ikke-kontoinnehavere.

2. Hold passordene dine trygge

Beskytt Netflix-kontoen din med samme årvåkenhet som du burde ha med hver annen online-konto. Start med skape sterke passord, lage forskjellige passord for hver konto, og unngå å dele dem med noen, selv med folk du stoler på.

3. Øv deg på Internett

Ikke koble til usikre nettverk som offentlig Wi-Fi. Jevnlig sjekk sikkerheten til hjemmenettverket ditt. Unngå å klikke på noen tvilsomme lenker som for eksempel fra sketchy e-post eller nettsteder. Ikke glem å logge av enheter du ikke eier etter bruk, spesielt e-postkontoer.

Hold Netflix-kontoen din trygg

Uansett hvor godt du prøver å beskytte Netflix-kontoen din, vil det alltid være risiko. Når det gjelder online streaming-abonnementer, hackere finner flere og flere måter å hacke passord på hvert år.

Med dette, ikke glem å være oppmerksom på noen merkelig aktivitet på Netflix-kontoen din. Du kjenner seerhistorikken din mer enn noen andre. Hvis du ser noe rart, ikke nøl med å sjekke kontohistorikken din. Ta det ekstra trinnet for å aktivere tofaktorautentiseringer. Gjør det til en vane å endre passordet til et sterkere regelmessig.

Til slutt, ikke glem å følge sikkerhetspraksis på internett. Å holde informasjonen privat er nødvendig for enhver plattform, ikke bare for streaming.

The Ultimate Netflix Guide: Everything You Ever Wanted to Know About Netflix

Denne guiden tilbyr alt du trenger å vite om bruk av Netflix. Enten du er en ny abonnent eller en etablert fan av den beste streamingtjenesten der ute.

Om forfatteren