10 eBay-svindel å være klar over

Annonse

eBay er en god idé på papiret, og jeg har hatt gode opplevelser med å bruke nettstedet, men den økende utbredelsen av eBay-svindlere har gjort det til en lyssky markedsplass. Jeg føler meg ikke trygg på eBay lenger.

Men noen ganger har du ikke et valg. Som kjøper kan noen varer bare finnes på eBay, og som selger kan eBay være den mest lønnsomme plattformen du kan selge på. Hvis du må bruke eBay, så gjør du det må vær på vakt mot eBay-svindel.

Her er de vanligste eBay-svindelen å vite om: tre som kjøper, seks som selger, og en som gjelder for alle eBay-brukere.

3 eBay-svindel å unngå som kjøper

Generelt sett har eBay-kjøpere mindre å bekymre seg for fordi eBay har en tendens til å være sammen med kjøpere i tvister 5 kritiske eBay-shoppingtips du må viteeBay er forskjellig fra Amazon og andre shoppingnettsteder. Her er de kritiske eBay-tipsene du må vite for å lykkes. Les mer . Kjøpere trenger ikke mye bevis for å hevde stygt spill - i de fleste tilfeller vil eBay ta deg til ditt ord. Men det er fremdeles noen måter du kan bli utnyttet av.

1. Selger løper av med pengene dine

Svindelen

Svindelen er enkel: du sender betaling og ingenting skjer.

For de fleste oppføringer er eBay pengene tilbake-garanti beskytter deg hvis selgeren faktisk aldri sender deg varen. Men det er flere kategorier av varer som ikke dekkes av eBay Money Back Garanti:

• kjøretøy
• Eiendom
• Varer solgt av Sotheby's
• Nettsteder og bedrifter til salgs
• Rubrikkannonser
• tjenester
• Noen slags forretningsutstyr

Merk at disse ikke inkluderer mange av de mest solgte varene på eBay De 7 mest solgte varene på eBayNoen gang lurt på hvilke er de mest solgte varene på eBay? Dette er noen av de beste tingene du kan kjøpe eller selge på eBay. Les mer ; snarere har disse en tendens til å være transaksjoner med høy verdi, vanligvis i området tusenvis av dollar. Det er rimelig at eBay gjør unntak for denne typen varer.

Hvordan unngå det

Selv om du sjekker tilbakemelding fra selgeren, og det ser overveldende positivt ut, kan du aldri være sikker på at slike elementer ikke er svindel. De spiller kanskje den lange ulempen: å bygge opp en spektakulær vurdering over mange små transaksjoner, for å lure deg ut av denne enorme transaksjonen.

Alt du kan gjøre er å unngå å handle i kategorier som ikke dekkes av eBay's Money Back Garanti.

2. Selger sendes med et feil navn

Svindelen

Selgeren har en normal oppføring, vanligvis med et kjøp nå-alternativ, men ikke alltid. Når du kjøper den, sender selgeren pakken riktig til adressen din, men mangler navnet, og får deg til å tro at du har mottatt en annens pakke.

Så du returnerer pakken til postkontoret, som enhver god innbygger ville gjort. Dessverre markerer dette pakken din som "Nektet" eller "Returnert", og som ugyldiggjør eBay Money Back Garanti.

Pengene du sendte til selgeren er nå hans å oppbevare, og du har ingenting å vise for det. Den verste delen? Dette teller som en løst tvist, og du kan ikke legge igjen tilbakemelding etter tvisteløsninger.

Hvordan unngå det

Det er ingen gode alternativer her. Den beste, som kan være etisk grå, er å åpne alle pakkene som kommer til huset ditt så lenge: du forventer en pakke, adressen samsvarer og sporingen sier levert.

3. Selger selger bokstavelig talt en tom boks

Svindelen

Selgeren legger opp en liste, vanligvis for en varm ny vare med mye mainstream-buzz (f.eks. Ny smarttelefonmodell, ny spillkonsoll, etc.). Prisen er satt til langt under markedsverdien. Håpet er at du får se oppføringen og bli så spent at du skynder deg å kjøpe den før noen andre gjør det.

Dessverre sier oppføringen tydelig at selgeren bare selger eske for nevnte vare. Når den ankommer, åpner du pakken og spruter av spenning - bare for å innse at selve boksen er tom og du har blitt bambusert.

Hvordan unngå det

Skynd deg aldri å kjøpe varer på en åpen markedsplass. Les alltid gjennom en liste før du begir deg. Du kan kanskje bestride kjøpet hvis selgeren med vilje skjuler det at det bare er en boks. Men hvis den første linjen i varebeskrivelsen eksplisitt sier at oppføringen er for bare boks, kan det hende du ikke vinner en tvist.

6 eBay-svindel som skal unngås som selger

Selgere håndterer definitivt mesteparten av alle problemer på eBay. Det er altfor lett for svindlere å treffe selgere uten mye frykt for konsekvenser, så hvis du vil være trygg, kan du bare stole på deg selv.

1. Kjøper tilbyr å betale for mye

Svindelen

En kjøper kontakter deg og tilbyr å betale mye mer penger enn du ber om varen din. De vil sende en tom kassesjekk eller en falsk personlig sjekk, som ingen av dem vil fjerne. Da har du allerede sendt varen, og det er for sent.

Denne er lett å falle for fordi løftet om ekstra penger bare er for vanskelig å motstå. Hvem vil ikke bli lokket av tilbudet på $ 500 på en bærbar PC som er oppført til $ 300?

Hvordan unngå det

Send aldri varer før du har pengene i hånden eller i banken. Vær oppmerksom på at når du setter inn en sjekk, kan den vises på bankkontoen din med en gang, men det kan ta opptil to uker før den blir markert som "sprettet." For å være trygg, vent til du vet det. For å være tryggere, godta aldri sjekker av noe slag på eBay.

En lignende svindel skjer også utenfor eBay, så hold øynene opp for den. Hver gang noen ønsker å sende deg mer penger enn nødvendig og ber om at du betaler noe av det tilbake (eller til noen andre), kan du være sikker på at sjekken er falsk og ikke blir klar.

Hvis du vil ha hjelp til å prise varene dine riktig, kan du se på måter å gjøre det på estimer eBay priser og finn hva varene er verdt Hvordan estimere eBay-priser og finne ut hvilke elementer som er verdtHvis du vil selge på eBay, må du velge riktig pris. Disse prisverktøyene vil hjelpe deg å bli en vellykket eBay-selger. Les mer .

2. Kjøper ønsker å bosette seg utenfor eBay

Svindelen

Hvis oppføringen din er en auksjon, kan det hende du får en kjøper som tilbyr å betale et øyeblikkelig beløp så lenge du lukker oppføringen og bosetter deg utenfor eBay. Du forplikter deg. Det virker som om alt gikk bra, men snart klager de til eBay at varen din var mangelfull eller falsk eller ikke-eksisterende.

Du kan prøve å bestride det, men eBay hjelper deg ikke. eBay kan ikke vite om noe som skjedde utenfor eBay, så de vil bare hjelpe deg hvis all kommunikasjon og transaksjoner gikk gjennom eBay's plattform.

Hvordan unngå det

Ikke enige om å gå lenger enn eBay, selv for en rask sum. Når du kommuniserer med kjøpere, må du alltid gjøre det gjennom eBay's kanaler. På den måten kan eBay enkelt verifisere kjøperens meldinger for ting som å bedømme.

3. Kjøper hevder at du har sendt en tom boks

Svindelen

Kjøperen kjøper en av oppføringene dine som normalt. Du sender varen til kjøperen som normalt. Når han mottar varen, åpner han en eBay-tvist og hevder at du har sendt ham en tom boks. eBay tvinger tilbake, kjøperen sender tilbake den tomme boksen, og holder varen som var inne.

Hvordan unngå det

Sjekk kjøperens tilbakemeldingshistorikk, som kan indikere potensielle problemer. Hvis du kontakter eBay, ber de deg om å anke tvisten. Du vil trenge alle bevisene du kan mønstre (f.eks. Fotobevis for at du faktisk har sendt varen), og alt mindre enn omfattende bevis vil regere i kjøperens favør.

For å være trygg, fotografer alltid hele prosessen med å pakke og sende hvert element du selger via eBay. Jo mer bevis du holder, jo tryggere blir du.

4. Kjøper truer refusjon med ødelagte replikker

Svindelen

Du selger en brukt vare som er relativt stor etterspurt, for eksempel en iPhone 6 Plus. Kjøperen kjøper den fra deg, men før de gjør det, har de en eksakt kopi av varen - bortsett fra at den er ødelagt eller skadet.

Du sender det, de mottar det, og klager deretter til eBay at du har sendt en mangelfull vare. Hvis du ikke kan bevise at du har sendt en arbeidsgjenstand, vil de få pengene sine tilbake, og du vil ha en iPhone 6 Plus.

Hvordan unngå det

Registrer alle unike detaljer for varen før du sender den: serienummer, IME-nummer, etc. Dette er ikke alltid mulig, men når det er, kan det hjelpe deg å vinne eventuelle tvister mot deg.

5. Kjøper hevder “Varen er ikke mottatt” til PayPal

Svindelen

Når du selger med PayPal, dekkes du av PayPal selgerbeskyttelse. For å være beskyttet, må du imidlertid ha leveringsbevis for alle varer. For transaksjoner under $ 750 er leveringsbekreftelse nok. For over $ 750, må du ha signaturbekreftelse på levering.

Svindlere vet at de fleste ikke-forretningsmessige selgere på eBay ikke er klar over denne forutsetningen. Svindleren kjøper en vare til en verdi av over $ 750 via PayPal, og påstår deretter at varen ikke ble mottatt. Hvis du ikke kan gi signaturbekreftelse på levering, har du ingen beskyttelse.

Hvordan unngå det

Spor alltid forsendelsene dine, og for salg over $ 750, må du alltid få signaturbekreftelse på levering. Det er en liten pris å betale for trygghet og beskyttelse mot svindlere.

6. Kjøper utsteder en tilbakeførsel

Svindelen

Enten du bruker et kredittkort eller PayPal, kjøpere kan alltid reverser en transaksjon ved hjelp av en tilbakeførsel Tilbakeførsler for kredittkort og PayPal: Det du trenger å viteÅ få tilbakeførsel på kredittkortet eller PayPal-kontoen din kan få pengene tilbake etter en dårlig transaksjon - men vet du hvordan du gjør det? Eller hva kravene er? Her er alt ... Les mer . En tilbakeførsel er egentlig en tvungen refusjon: banken (eller PayPal) kansellerer en transaksjon, tar pengene tilbake fra deg og returnerer dem til kjøperen.

Ikke bare det, men du vil vanligvis bli truffet med et tilbakeføringsgebyr. I USA er PayPal tilbakeføringsgebyr 20 dollar per transaksjon. Banker har vanligvis et tilbakeføringsgebyr mellom $ 15 og $ 25 per transaksjon.

Dessverre er tilbakeføringer notorisk enkle å sette i gang. En kjøper trenger bare å øke mistanken om at du har gjort noe galt, og de fleste banker (og PayPal) vil ha en tendens til å gå gjennom det uten spørsmål.

Hvordan unngå det

PayPal selgerbeskyttelse beskytter deg mot useriøse tilbakeførsler, så sørg for at du overholder alle regler og forskrifter der.

Når det gjelder banker, blir alle tilbakeførsler fulgt opp med en undersøkelse. Hvis du kan vise dokumentert bevis på at transaksjonen var gyldig, kan det hende du kan velte tilbakeføringen.

Vær oppmerksom på at hvis en kjøper høflig ber om refusjon og du ikke kan overbevise dem om annet, er det alltid i din beste interesse å utstede refusjonen. Hvis de er desperate, vil de ta et tilbakeførsel, og du vil spise gebyrene.

Og enda en eBay-svindel å unngå ...

Svindelen

Du mottar en e-post som utseende som et offisielt varsel fra eBay. Det kan be deg om å gjøre en av mange ting: gå gjennom sikkerhetsdetaljene dine, oppdater passordet ditt, bekreft et kjøp eller salg nylig, etc. Det som er viktig er at e-posten inneholder en kobling for å logge inn på kontoen din.

Denne falske lenken fører deg til en kopikatnettsted som utseende som den virkelige eBay-nettsiden. Du prøver å logge inn, men det fungerer ikke. For sent! Nettstedet kjenner nå innloggingsinformasjonen du nettopp skrev inn, og svindleren bruker den for å få tilgang til din faktiske eBay-konto.

Hvordan unngå det

Denne teknikken for å etterligne et nettsted og få deg til å gi opp innloggingsinformasjonen din kalles phishing. Lære hvordan du oppdager en phishing-e-post så du faller aldri for en av disse igjen.

Videre må du aldri klikke på lenker i e-postmeldinger! Aldri. Selv om lenken ser legitim ut. Falske koblinger er ekstremt enkle å sette inn, og du kan aldri vite om en e-postadresse er ekte fordi e-postoverskrifter kan forfalskes. Skriv inn nettadresser for hånd for å være trygge.

Syk av eBay? Sjekk ut disse billigere eBay-alternativene Slettet med eBay? Her er noen verdige (og billigere) alternativer for selgereNår du vil selge overflødig søppel på nettet, hvor går du? For de fleste er det eneste svaret eBay. Med millioner av daglige brukere virker det bare logisk å bruke ... Les mer . Og ikke glem det AliExpress, det kinesiske markedet Er AliExpress legit og trygt å kjøpe fra?Hva er Aliexpress? Er det trygt å handle på? Er det noen sikkerhetsproblemer? Aliexpress-anmeldelsen vår finner ut om den er legitim. Les mer .

Bildekreditt: IB Photography / Shutterstock