Microsoft Teams vs. Zoom: Hva er riktig for videomøtene dine?

Da de fleste bedrifter og utdanningsinstitusjoner flyttet sine klasser og møter på nettet, dukket det opp et spørsmål. Hva er verdt å bruke: Microsoft Teams eller Zoom? Begge har fordeler og ulemper - la oss sammenligne og kontrastere.

Vi vil undersøke noen viktige punkter for hva begge har å tilby, og forhåpentligvis kan du bestemme hvilken vei du svinger.

Avdekke forskjellene

Zoom er en kommunikasjonsplattform som tilbyr video- og lydkonferanser, chat, webinarer og all-around samarbeid.

Microsoft Teams er en kommunikasjonsplattform som fokuserer på samarbeid, video- og lydkonferanser, samtaler og fildeling med Office 365-applikasjonsstakken.

På overflaten ser det ut til at begge plattformene overlapper hverandre, men en nærmere titt avslører deres forskjeller. Vi vil fokusere på tre hovedpunkter: Egenskaper, Priser, og Personvern.

Teams vs. Zoom: Funksjoner

1. Brukergrensesnitt og brukeropplevelse

Begge plattformene tillater møter og samtaler, samtaler og videoer, fildeling og skjermdeling. Den eneste forskjellen som gir Teams en fordel i forhold til Zoom, er integrasjonen av Office 365-stakken. Dette kan være et viktig skille når det gjelder filsøk og sikkerhetskopier, samt samarbeid.

Imidlertid når det gjelder brukergrensesnittet, tipper brukerne skalaene i Zooms favør. Folk sier det er et enklere grensesnitt som lar alle, uavhengig av tidligere erfaring eller teknisk kunnskap, dra nytte av det. Her blir Teams tidligere fordel sin ulempe. Microsoft Office 365 applikasjoner innen tjenesten betyr at brukerne trenger litt mer tid til å bli vant til hvordan det hele fungerer og hvordan de fungerer.

Microsoft 365 vs. Office 2019: Hva er forskjellene? Sammenlignet

Hva er en bedre verdi: Microsoft 365 eller Office 2019? Her er de sammenlignet side om side for å se hvilken som er bedre for deg.

2. Virtuelle rom

Rommene er "virtuelle møterom" som spenner fra små klynger til større konferanserom. Riktig system- og lyd- og videoutstyr gjør opplevelsen bedre. Tilbudene fra begge plattformene overlapper hverandre. De gir brukerne enhetsadministrasjon, støtte for rom med to skjermer, berøringsforbedringer og følgesvennopplevelser med mobil.

Det som skiller dem ut er at Teams kun sertifiserer maskinvareenheter fra sine partnere som kan fungere i disse virtuelle rommene. Zoom sertifiserer både maskinvare- og programvareløsninger som en del av den enhetlige kommunikasjonsplattformen.

3. Unified Communications (UC) -telefoni

Være i stand til ringe på disse plattformene er en viktig funksjon, enda mer når det gjelder bedrifter. Opprinnelig hadde Microsoft Teams en fordel i denne kategorien ettersom de allerede hadde Skype til rådighet. Så det var enkelt å inkludere Skypes telefonfunksjon i Teams.

Teams tilbyr telefonnumre fra Microsoft, anropskøer, oppringningsplaner, innringer-ID og autobeskyttere med sertifiserte sluttpunkter.

Zoom fanget raskt opp. Plattformen kom opp med Zoom telefon—Et sky-telefonsystem som gir talemeldinger, samtalehistorikk, innringer-ID, automatisk ledsager, ruting og styring av samtaler, oppringing av kontaktannonser og samtaleopptak.

Både Teams og Zoom har applikasjoner for mobile enheter og skrivebord, samt en PSTN-tilkobling (offentlig slått telefonnettverk) som gjør det mulig for brukere å ringe og motta eksterne telefonsamtaler.

4. Tillegg og integrasjoner

Integrasjoner, også kjent som tillegg for appbutikker, hjelper brukere å få mest mulig ut av plattformen de er på.

Bortsett fra Office 365-appene, har Teams også over 70 integrasjoner for å forbedre brukeropplevelsen. Zoom har over 100 integrasjoner, inkludert en med Office 365.

Teams fungerer som et kjernehub som kan fungere med tillegg i det. Mens Zoom i seg selv kan fungere som et tillegg med andre apper som kanskje vil inkludere det.

5. Intern vs. Ekstern kommunikasjon

Microsoft Teams chattjeneste har kanten over Zoom, da den ikke trenger brukere for å sette opp en konferanse. De kan kommunisere sømløst. Den ekstra fordelen med å synkronisere Microsoft 365, og ha muligheten til å dele filer, samt kalenderstøtte, gjør samarbeid i selskapet enkelt og enkelt.

Zoom gir derimot enkel kommunikasjon med mennesker utenfor selskapets krets. Nettkonferansene er av høy kvalitet, og det gir mulighet for flere skjermdelinger.

Teams vs. Zoom: Priser

Både Microsoft Teams og Zoom tilbyr en gratis versjon av plattformene sine, sammen med betalte planer for tilgang til mer avanserte funksjoner.

Teams gratis versjon inkluderer begrenset chat og samarbeid, møter, samtaler, sikkerhet, tjenester og produktivitetsapper. Du går glipp av tilgang til Microsofts støtte- og administrasjonsverktøy.

Det er viktig å merke seg at når det gjelder Teams betalte planer, må du forplikte deg i minst et år. Det gjelder alle pakkene deres, og noen mennesker liker ikke den slags forpliktelse.

Zoom's gratis versjon tillater møter med opptil 100 deltakere med ubegrenset 1: 1 møter og gruppemøter som har et tak på 40 minutter. De tilbyr også funksjoner for gruppesamarbeid, online støtte, sikkerhet og nett og videokonferansefunksjoner.

Teams vs. Zoom: Personvern

Folk tar hensyn til hva som skjer med dataene deres. Microsoft innrømmer å ha analysert brukerdata slik at de kan forbedre tjenestene de tilbyr. De oppgir at de ikke selger dataene til tredjeparter.

Zoom har tidligere delt brukerdata til tredjeparter, som Facebook, men de hevder at de ikke lenger gjør det.

Begge plattformene er sikre. Sikkerhetsfunksjoner som Zoom og Teams tilbyr inkluderer:

• 2FA / MFA
• End-to-end-kryptering
• SAML-basert enkel pålogging
• Domenekrav
• End-to-end-kryptering
• FedRAMP Moderat nivå
• Bruker / gruppe klargjøring via SCIM / JIT

Zoom gir også muligheten til å kontrollere øktvarigheten. Det lar også administratorer velge når et rom forsvinner, samt bestemme hvilke teammedlemmer som får hvilke tillatelser.

De har også kontroll over å deaktivere og aktivere funksjoner som opptak, skjermdeling og privat chat.

Hva bør du velge?

Det er ikke et direkte svar, og det er et personlig valg. Tenk på hva som er mer fornuftig for deg eller din virksomhet. Hva er dine prioriteringer? Har du råd til å betale for spesialfunksjoner, og trenger du til og med spesialfunksjoner?

Mens begge plattformene har fordeler og ulemper, er brukerne ofte enige om at Microsoft Teams er et bedre valg for internt samarbeid, og Zoom - for et eksternt.

Merk at begge plattformene integreres godt med hverandre. Så du kan ha begge deler, og du kan bruke dem til forskjellige ting - velg den du trenger når du trenger det. Hvorfor ikke ha det hele?

Dette er heller ikke de eneste to alternativene for videosamtaler. Skype er en annen konkurrent det er verdt å se på.

Skype vs. Zoom: Hvilken app for videosamtaler bør du bruke?

Skype er en favoritt i lang tid, mens Zoom er den nye, varme appen. Hva er best for deg?

Om forfatteren