5 måter å gjenkjenne WhatsApp-spam (og hva du skal gjøre med det)

Gitt tjenestens 1,5 milliarder brukere, er det kanskje ingen overraskelse at WhatsApp-spam er et vanlig problem. Enten det er et svindel, et phishing-forsøk eller bare gammel markedsføring fra selskaper, må du vite hvordan å oppdage WhatsApp-farer slik at du kan a) blokkere avsenderen og b) sørge for at du ikke setter sikkerheten din på Fare.

Hvordan gjenkjenne WhatsApp-spam

Her er våre viktigste måter å oppdage WhatsApp-spam, sammen med noen råd om hvilke skritt du bør ta hvis du mottar en slik melding.

1. Ofte videresendte meldinger

De fleste WhatsApp-brukere vil være klar over at appen lar deg videresende meldinger mottatt fra en person direkte til en annen mottaker (for de som ikke visste det, trykk lenge på en melding og trykk på fremover-ikonet i øverste høyre hjørne av skjerm).

Imidlertid kan brukere være mindre klar over at WhatsApp har en egen indikator for ofte videresendte meldinger. Når en melding er videresendt fem ganger, ser du et dobbeltpilsikon i stedet for den enkle pilen som angir en typisk videresendt melding. Denne funksjonen rullet ut i midten av 2019.

Skillet er viktig: Hvis en melding har blitt videresendt mer enn fem ganger, vil den nesten alltid være en form for spam - enten det er enda et kjedelig meme som gjør rundene, falske nyheter eller noe mer uhyggelig.

2. Ukjente tall

WhatsApp lar deg sende en melding til alle du har telefonnummeret for. Det betyr at avsendere av spam kan skrape nettet for kontaktinformasjon, kjøpe lister med aktive numre fra mørk nett, og til og med hack andre tjenester som har telefonnummeret ditt, og send deg en uoppfordret melding.

Det er svært usannsynlig at du noen gang vil ha en slik avsender i adresseboken, noe som betyr at når den lander i WhatsApp-innboksen din, vil den alltid vises som et ukjent nummer.

Jada, du vil noen ganger få en melding fra et ukjent nummer som viser seg å være en kompis som har endret tall, men mesteparten av tiden vil de være spam.

3. Svindel og mistenkelige koblinger

En stor del av WhatsApp-spam har et enkelt formål - å prøve å få deg til å åpne en kobling i meldingen. Klikk på lenken ved fare; det vil prøve å ulovliggjøre dine personlige opplysninger, bankopplysninger, påloggingsinformasjon eller annen form for data som har verdi på det mørke nettet.

Mange kjente WhatsApp-svindel de siste årene har brukt denne formen for spam:

• WhatsApp Gold: En antatt premiumversjon av WhatsApp ble spammet til millioner av brukere i løpet av 2016. Ved å klikke på lenken og sende en betaling vil du tilsynelatende få tilgang til en mer avansert versjon av WhatsApp som kjendiser brukte. Utallige mennesker falt for det.
• WhatsApp-utløp: Nok en klassisk WhatsApp-svindel. Du vil se en melding som hevder at WhatsApp-kontoen din er utløpt, og du må betale for å aktivere den på nytt. Husk at WhatsApp aldri belaster for å laste ned appen, og vil ikke pålegge noen nye kostnader på kontoen din når du er i gang.
• Shoppingkuponger: En av de vanligste WhatsApp-svindelene. Du får en melding som tilbyr $ 250 shoppingkuponger i gatene hvis du fullfører en undersøkelse. I praksis er det eneste du får i bytte for din innsats en stjålet identitet.

Sjekk ut vår artikkel for å lære mer om det meste vanlige typer svindel på WhatsApp 4 WhatsApp-svindel du trenger å passe på og unngåSom med alt på internett som har millioner av brukere, er svindlere rettet mot WhatsApp. Du må vite de vanlige WhatsApp-svindelene og hvordan du kan beskytte deg mot dem. Les mer .

4. Innloggings- / verifiseringsforespørsler

Du kan ikke bruke WhatsApp for 2FA-bekreftelse på noen app eller tjeneste som vi er klar over. Selvfølgelig bør du absolutt sette opp 2FA på alle kontoene dine; det er en av de beste måtene å sikre at kontoene dine er sikre på, selv om noen har klart å få tak i påloggingsinformasjonen din - men disse 2FA-meldingene vil aldri komme på WhatsApp.

Ideelt sett bør du bruke en dedikert 2FA-app / maskinvare som Google Authenticator eller YubiKey, men i det minste kommer de via en direkte SMS. Hvis du mottar en slik melding på WhatsApp og ikke har prøvd å logge deg på noen steder i det siste, ikke bekymre deg. Det betyr ikke at noen prøver å hacke kontoen din. Meldingen er spam, og du kan trygt ignorere og blokkere den.

5. Spesifikk ordlyd

Spam bruker ofte de samme generiske taktikkene for å prøve å dupe deg. I følge WhatsApps egen litteratur, det er fire vanlige typer ordlyd i meldinger du trenger å være klar over:

• Avsenderen hevder å være tilknyttet WhatsApp.
• Meldingens innhold inneholder instruksjoner for å videresende meldingen.
• Meldingen hevder at du kan unngå straff, som kontosuspensjon, hvis du videresender meldingen.
• Innholdet inkluderer en belønning eller gave fra WhatsApp eller en annen person.

Hvis du mottar en melding som samsvarer med et av kriteriene, bør du slette den umiddelbart.

Hvordan håndtere og redusere WhatsApp-spam

Når du har identifisert en WhatsApp-melding som spam, hva er de neste trinnene?

1. Hvordan rapportere et nummer på WhatsApp

WhatsApp Business lar selskaper samhandle med kundene sine gjennom WhatsApp-grensesnittet. Det er et brudd på WhatsApps vilkår å bruke WhatsApp Business-verktøyet for bulkmeldinger og uønsket kontakt.

Siden starten av 2020 ser det ut som om WhatsApp ser overtredelser av regelen veldig alvorlig:

Produktene våre er ikke beregnet på bulk eller automatisert melding, som begge alltid har vært et brudd på våre vilkår for bruk. Fra 7. desember 2019 vil WhatsApp iverksette rettslige skritt mot dem vi bestemmer er engasjert i eller hjelpe andre i overgrep som krenker våre Servicevilkår, for eksempel automatisert eller bulk messaging [...] selv om denne bestemmelsen er basert på informasjon som bare er tilgjengelig for oss utenfor vår plattform.

Hvis du mottar uønsket kontakt fra en bedriftskonto, bør du sende inn en WhatsApp-rapport umiddelbart. Du rapporterer et spamnummer ved å åpne chatten, trykke på avsenderens navn og bla ned til Rapporter kontakt.

Men hva skjer når du rapporterer noen på WhatsApp? Dessverre vet vi ikke helt. Kryptering betyr at WhatsApp ikke kan se innholdet i meldingen, men at de vil kunne se en logg over interaksjonene dine og andre tilknyttede data. WhatsApp sier bare at det vil "starte en etterforskning." Hvis det blir funnet at avsenderen bryter vilkårene for bruk, kan kontoen deres bli suspendert eller utestengt.

2. Slik blokkerer du noen på WhatsApp

En av de gamle ordene med å skape en hyggelig Twitter-opplevelse er å blokkere tidlig og ofte blokkere. Den samme filosofien gjelder WhatsApp-spam. Ikke sitte der og bli frustrert når en endeløs strøm av kattefakta lander i innboksen; bare blokkerer kontoen ved det første tegn på problemer.

Du kan sperre WhatsApp-kontoer ved å åpne en melding, klikke på de tre vertikale prikkene i øverste høyre hjørne og gå til Mer> Blokker.

3. Begrens hvem som kan legge deg til grupper

Gruppespam er et reelt problem. Enten det er en ivrig venn eller en som har nummeret ditt eller en svindler på den andre siden av verden, vil du ofte finne deg selv lagt til grupper du ikke vil være en del av.

I 2019 la WhatsApp til en ny personvernfunksjon som lar deg velge hvem som kan legge deg til nye grupper. Tre alternativer er tilgjengelige: Alle sammen, Kontaktene mine, og Mine kontakter unntatt. Gå til for å sette den opp Innstillinger> Konto> Personvern> Grupper.

Lær mer om å holde deg trygg på WhatsApp

Å lære å gjenkjenne og administrere WhatsApp-spam er bare en liten del av å holde seg trygge på appen. Hvis du vil lære mer, kan du sjekke ut våre andre artikler om hvordan skjule din online status i WhatsApp Hvordan skjule din online status i WhatsAppVil du gjenopprette personvernet til direktemeldingen din? Slik skjuler du online-statusen din i WhatsApp. Les mer og hvordan gjøre WhatsApp mer privat 8 tips for å gjøre WhatsApp sikrere og privateWhatsApp er blant de raskest voksende direktemeldinger tilgjengelig, og nesten som et sosialt nettverk. Men hvis du bruker det, her er noen trinn du bør ta for å beskytte din sikkerhet og personvern. Les mer .