Hvordan finne og unngå teknisk støtte refusjonssvindel

Hvis du mottar en e-post med beskjed om kostnader for en tjeneste du aldri har brukt, eller som tilbyr tilbakebetaling fordi selskapet går ut av drift, bør du passe på. Å følge opp denne e-posten vil sannsynligvis åpne deg for en svindel.

Disse refusjonssvindlene for teknisk support ligner på vanlig svindel for teknisk support, men de er forskjellige på noen få måter. La oss se på hvordan svindlere setter opp refusjonssvindel, slik at du kan identifisere skiltene og holde deg trygg.

Hva er en refusjonssvindel?

Hvis du har solgt varer på nettsteder som eBay eller Craigslist, er du kanskje kjent med kjernen i en refusjonssvindel. I disse ordningene betaler noen "tilfeldigvis" deg for en vare du selger. De ber deg deretter om å sende dem tilbake forskjellen, men hvis du gjør det, ender du opp med å tape penger fordi de kansellerer den første betalingen og stjeler det du sendte.

Svindelen for tilbakebetaling av teknisk support er lik, men inneholder elementer av den klassiske teknologiske support-svindelen

. Du mottar en falsk e-post som varsler deg om en ventende refusjon for noen tjenester, og når du når ut via telefon, later svindlerne til å tilbakebetale pengene.

Ved "feil" betaler de imidlertid for mye og ber deg sende dem ekstra penger ved hjelp av gavekort. Å sende dem penger på denne måten betyr at du aldri får dem tilbake.

La oss gå gjennom en typisk refusjonssvindel for teknisk support for å se hvordan den fungerer. Vi fjerner maskering av svindlerne og vanlige metoder, slik at du vet hva du skal se etter.

Hvordan starter refusjonssvindel?

Vanligvis begynner denne svindelen med at du mottar en falsk e-post, selv om du kanskje også ser et popup-varsel, spesielt hvis du skriver inn et nettstednavn feil.

E-postadressen vil være noe som følgende:

• Et selskap tilbyr deg refusjon fordi du ikke har brukt tjenestene på en stund.
• Banken din forteller deg at den refunderer en transaksjon fordi det var et problem med betalingen.
• En forhandler hevder at du har blitt dobbelt belastet for et kjøp og dermed må kontakte dem for å løse feilen.

Knowing hvordan du oppdager en phishing-e-post Slik oppdager du en phishing-e-postDet er tøft å fange en phishing-e-post! Svindlere utgjør som PayPal eller Amazon, og prøver å stjele passordet ditt og kredittkortinformasjonen, er deres bedrag nesten perfekt. Vi viser deg hvordan du kan oppdage svindelen. Les mer går langt i å stoppe svindelen her. Selv om e-postmeldinger som dette kan se offisielle ut på et øyeblikk, kommer de nesten alltid fra ikke-relaterte adresser, inneholder ikke informasjon som er spesifikk for deg og kan være full av grammatiske feil.

Husk at legitime selskaper heller ikke vil be deg om å bekrefte betalingsdetaljer ved å klikke på en lenke i en e-post. Imidlertid, hvis du fortsetter, hva skjer videre?

Registrer deg i banken din med svindleren

Hvis du når ut til nummeret som er oppgitt i e-posten, vil du være koblet til "refusjonsavdelingen" til "Microsoft" eller hvilket selskap e-posten er nevnt. Du kan fortelle dem at du ikke ønsker tjenesten som tilbys, i så fall vil "representanten" gjerne hjelpe deg med "refusjon" -prosessen.

De vil guide deg gjennom å installere TeamViewer, AnyDesk eller lignende verktøy for ekstern tilgang slik at de kan koble seg til maskinen din. Etter tilkobling kan de til og med sette opp uovervåket tilgang for å la dem koble seg til og kontrollere PC-en din når som helst i fremtiden.

Nå ber svindleren deg om å logge seg på bankens nettsted slik at de kan "sette i gang refusjonen." Når du er det logget på, vil de sannsynligvis be deg om å merke hvor mye penger det er i din brukskonto, så du har den verdien i sinn.

Den falske "Money Transfer"

Nå som svindleren har tilgang til nettbanken din, begynner prosessen. De vil svarte skjermen din (ved hjelp av programvaren for ekstern tilgang) slik at du ikke kan se hva de gjør. De hevder at dette gjør forbindelsen "sikker", og kan til og med be deg om å skrive ned en "refusjonskode" eller annen meningsløs info for å distrahere deg.

Nå overfører de selvfølgelig ikke penger til banken din. Siden de fleste har en annen bankkonto bortsett fra å sjekke (for eksempel en sparekonto eller pensjonskonto), overfører de penger mellom kontoene dine for å "øke" sjekkingssaldoen din.

Avgjørende er at kunstneren "overfører" mye mer penger enn først lovet. Så hvis de tilbød en $ 300 refusjon, kan de kanskje flytte $ 300 300 i stedet.

Etter at de har gjort dette, kan de gjøre det for å skjule det faktum at de nettopp flyttet penger mellom kontoene dine rediger HTML-koden til nettstedet Hvordan falske redigere nettstedstekst ved hjelp av Google ChromeSlik endrer du tekst på et nettsted, ved hjelp av F12 og Inspect Element, for å lage falske skjermbilder for å underholde vennene dine. Les mer for å få det til å se ut som om du mottok en betaling fra "refusjonsavdelingen."

Feilen og "tilbakebetaling"

Etter at de er ferdige med den falske "overføringen", vil svindleren la deg se skjermen igjen og be deg om å bekrefte at du "mottok betalingen."

Når du nevner at "refusjonen" var mye mer enn forventet, vil de opptre overrasket og be deg sende dem ekstra penger. For å fremstå som "sjenerøs", kan de si at du kan beholde en del av de ekstra midlene.

På dette tidspunktet forventer de at offeret vil spørre hvordan de kan tilbakebetale pengene. Svindleren insisterer på at de ikke kan ta pengene tilbake på samme måte som de sendte dem, så offeret vil måtte gå og kjøpe gavekort til iTunes, Amazon eller lignende.

Hvis du på en eller annen måte trodde dem fram til dette punktet, bør denne forespørselen være et gigantisk rødt flagg. Intet legitimt selskap vil noen gang be deg om det betal dem i gavekort Ikke fall for denne iTunes-gavekort-svindelenPolitiet advarer folk over hele Amerika og Europa om en ny svindel som lurer deg eller dine kjære til å kjøpe Apple-gavekort. Hvordan kan du unngå det? Og burde du virkelig være bekymret? Les mer . De oppfordrer deg til å gå ut og kjøpe dem med en gang, slik at du ikke har tid til å tenke på det. Hvis du nekter eller stiller spørsmål, vil de bli sinte og anklage deg for å stjele pengene sine.

Hvis du fortsetter og kjøper gavekortene, ber de deg om å lese kravskodene på telefonen eller legge dem inn i Notisblokk. Når du har gjort det, tar de kodene og løser dem øyeblikkelig, og pengene dine blir borte.

De viktigste årsakene til at svindlere ber om gavekort er fordi de er nesten umulige å spore, i motsetning til en bankoverføring.

Tilbakebetaling av svindelvarianter og andre taktikker

Vi har beskrevet det grunnleggende i en refusjonssvindel, men hver tyv bruker litt forskjellige taktikker.

Når de for eksempel har svart på skjermen, kan svindleren prøve å sette et passord på Windows-kontoen din hvis du ikke allerede har et sett. Ved å bruke dette kan de låse deg ut av datamaskinen din og kreve betaling som løsepenger. Dette er grunnen til at det er viktig å bruke et sterkt passord for kontoen din.

På eldre versjoner av Windows kan de bruke SYSKEY-funksjonen for å kreve et passord ved oppstart. Dette gjør effektivt det samme som ovenfor, ved å låse deg utenfor systemet ditt.

Som en annen variant kan svindleren installere to verktøy for ekstern tilgang på maskinen din. For eksempel kan de starte med AnyDesk, og deretter bruke det til å installere TeamViewer på offerets datamaskin, koble seg til svindlerens PC og deretter bytte hvem som kontrollerer hvem. De gjør dette fordi TeamViewer har den kritiske skjermavbrytelsesfunksjonaliteten. Imidlertid blokkerer den programvaren utgående forbindelser fra visse regioner på grunn av hyppige svindel.

Hvis du nekter å kjøpe svindlerens gavekort, vil de sannsynligvis bli opprørt. De kan bruke det samme HTML-redigeringstrikset som tidligere for å få det til å se ut som bankkontoen din saldo er null, og hevder at de har tappet kontoen din og ikke vil gi pengene tilbake med mindre du betale.

Noen svindlere blir mye mer opprørte og begynner å se på bildene dine, slette filene dine eller prøve å få tilgang til webkameraet ditt. Det er stygt, og illustrerer hvorfor du skulle bare henge på disse kjeltringene Ikke ta forfalskninger fra Microsoft Tech Support-svindlere, bare legg på!Utføre en offentlig tjeneste ved å plage Microsofts teknologiske support-svindlere? Ting kan bli stygg. Her er grunnen til at du bør legge på. Les mer . Når de har fjerntilgang til datamaskinen din, kan du bare sparke dem av ved å koble fra Internett eller slå av datamaskinen.

Ikke la tilbakebetaling svindlere stjele pengene dine

Som vi har sett, er refusjonssvindel lik teknisk support-svindel, men legg til noen få lag som kan gjøre dem forvirrende for folk som ikke er teknisk tilbøyelige. På grunn av "tilbakebetalingen", kan de også være rettet mot dem som har falt for lignende svindel før.

La aldri noen styre datamaskinen din med mindre du kjenner og stoler på dem. Ikke logg deg på bankkontoen din på forespørsel fra den personen. Og kjøp aldri gavekort som betalingsmåte. Svindlernes triks er enkle å forstå når du først kjenner dem, men har dessverre lurt mange mennesker.

For mer råd, se forteller om at du er på telefonen med en svindler 7 telltale-tegn Du er på telefonen med en svindlerTyver bruker alle slags svindel for å rive deg bort. Her er noen tegn på at du snakker med en svindler på telefonen. Les mer . Del disse tipsene med de som ikke er like kunnskapsrike, slik at de ikke blir offer for disse svake kriminelle.