Annonse
Da en 15 år gammel tysk jente døde, truffet av et t-banetog, var det en tragedie.
Hennes urolige foreldre henvendte seg til hennes online kontoer for svar: var dette en forferdelig ulykke eller var det en overlagt handling? Hva skjedde i hennes online liv, og hvordan påvirket det henne hver dag?
Foreldrene vet det fortsatt ikke. Dataene og kritisk, passordene, var den private eiendommen til den unge jenta. Ikke foreldrene hennes.
Eierskapet til data i dødsøyeblikket er et moderne spørsmål. Hvem hender faller den i? Hvem har rettigheter, og hvem kan spille et krav?
Hvem data er det uansett?
Den tyske tenåringen har ikke noe å si for håndteringen av dataene sine. Men Facebook argumenterer for at å tillate foreldrene hennes tilgang til innholdet i hennes private meldinger ville krenke personvernet til kontaktene hennes. Det viktigste er at en dommer er enig.
Facebook er ikke det eneste sosiale mediet eller teknologiselskapet som tar denne holdningen.
I 2016 Apple traff overskriftene etter at den nektet å gi enke enmanns passord for sin delte iPad. Apple henvendte seg til slutt etter at Peggy Bush nådde ut til Canadian Broadcasting Corporation
Gå offentlig program. Apple resonnerte at til tross for at Peggy hadde den originale enheten og serienummeret, og et sertifikat som bekreftet ektemannens død, var Apple-policyen å beskytte brukerens personvern.Jeg skrev da et brev til Tim Cook, lederen av Apple, og sa at dette er latterlig. Alt jeg vil gjøre er å laste ned et kortspill til min mor på iPad. Jeg vil ikke måtte gå til retten for å gjøre det, og jeg fikk endelig en samtale fra kundeforhold som bekreftet, ja, det er deres policy. "
Arverett i forhold til digitale kontoer er fremdeles relativt nytt. I dag må selskaper vurdere viktigheten av beslutningene når de blir mainstream, mens juridisk språk forblir målrettet vagt for å gi mulighet for manøvrering i fremtiden.
Dedikerte prosesser for å ta vare på dataene dine
Selvfølgelig sitter ikke teknologiselskaper rundt og gjør ingenting hele dagen. De setter tankene på å svare på spørsmål som disse. Som sådan har mange store teknologiselskaper en suksess eller inaktiv kontostyringsprosess. Men de ender ikke alle opp med en slektning eller en kjær som er i besittelse av dataene.
La oss se på retningslinjene til noen store webtjenester og teknologileverandører.
Som tidligere nevnt er Facebook ganske standhaftig i sin besluttsomhet. Når noen dør, en konto er enten lagt ned eller minnes Facebook Nå lar deg gi noen kontoen din når du dørHva skjer med Facebook-profilen din når du dør? Les mer . Denne prosessen er bare tilgjengelig for de med gyldig dødsattest, som Facebook dobbelt sjekker, samt tillatelse til å handle på vegne av avdøde.
Og selv om Facebook lar deg laste ned hele dataene Hvordan laste ned hele Facebook-historikkenGjennom årene har Facebook samlet mye data om deg. I denne artikkelen forklarer vi hvordan du laster ned Facebook-historikken din, og hva du sannsynligvis vil lure i. Les mer , er den samme funksjonen ikke tilgjengelig etter faktum.
I likhet med Facebook lar Twitter en utøver slette profilen din permanent. Når det er sagt, er Twitter klare på at kontoinnehaveren er den eneste personen som de tillater direkte tilgang, og sier at:
"Av personverngrunner er vi ikke i stand til å gi tilgang til en avdød brukers konto uavhengig av deres forhold til avdøde."
Twitter er imidlertid et mer offentlig kommunikasjonsmedium enn de private meldingene fra Facebook (og andre sosiale plattformer).
Det er mulig å last ned hele Tweet-historikken for en enkelt bruker. Så lenge kontoen er ikke slettet, forblir det online for deg å bla gjennom.
Google-kontoer
Google har et robust system på plass, men det betyr ikke at det er enkelt. Google-kontoer kan dekke et enormt antall tjenester: e-post, sosialt, dokumentvert, Android-enheter og mer. Som sådan krever hver enkelt spesifikk oppmerksomhet.
Det sentrale for håndteringen av Google-kontoer er Inaktiv kontosjef. Inaktiv kontosjef fungerer litt annerledes enn andre tjenester Beskytt den elektroniske personen din hvis du dør med Google Inactive Account ManagerEt av de vanligste problemene som oppstår når folk har en uheldig ulykke i yngre alder, er at den personen vanligvis ikke har gjort noe for å ordne saken i orden ... Les mer .
Hver gang jeg får en påminnelse om "Google Inactive Account Manager", ser jeg at jeg trenger å vokse opp. #å gjøre#seinere
- Davis Zanetti Cabral (@daviscabral) 11. mai 2017
I stedet for å stole på at familiemedlem aktiverer en passordutgivelse, overvåker Google kontoen din for pålogging, bruk av Gmail, Android-innsjekkinger og mer. Hvis kontoen forblir inaktiv i et bestemt tidsrom, sender tjenesten en e-post som inneholder innhold opprettet under installasjonsprosessen (dine egne ord).
Microsoft
I likhet med Google har Microsoft en av de mest omfattende retningslinjene for tilgang til og overføring av kontoer. Offisielt kjent som Microsoft Next of Kin-prosess, kan en kjær med riktig dokumentasjon be om en litania med informasjon, inkludert:
- E-post og vedlegg.
- Kontaktlister.
- Adressebøker.
Informasjonen Microsoft gir blir levert til deg. De oppgir ikke et direkte passord for en konto. På grunn av dette opplever noen brukere skuffelse når de innser at en låst datamaskin vil forbli slik.
For å starte Next of Kin-prosessen, send en e-post til [email protected], inkludert dokumentasjon for å bekrefte dødsfallet så vel som ditt forhold til den avdøde.
eple
En hendelse med Apple omtalt tidligere i denne artikkelen. Og mens Apple-ansatte ikke er monstre, er de standhaftige i sin dedikasjon til beskyttelsen av kontoens personvern - selv i døden. Dette gjør Apple til en av de vanskeligere store teknologileverandørene å hente ut et kontopassord fra.
Offisielt, når en person dør, dør kontoen hos dem, sammen med alt lisensiert til kontoen gjennom årene. Det betyr selvfølgelig potensiell ødeleggelse av musikk, filmer, bilder og mye mer, enn si den økonomiske verdien.
En rettskjennelse kan godt være nødvendig for å tvinge Apple til å spille ball og gi tilgang til en kjæres konto. Noen uoffisielle kilder har imidlertid foreslått å ta kontakt [email protected] i håp om at prosessen ikke blir smertefull.
Takknemlig til Apple kundeservice i helgen i å hjelpe til med å sortere min fars konto etter hans død. Imponerende og medfølende.
- HBK (@ HelenBK80) 8. januar 2017
Damp
Steam er interessant. Selv om Steam ikke har å gjøre med private eller personlige data, gjør det det ganske tydelig at:
"Du kan ikke selge eller belaste andre for retten til å bruke kontoen din, eller på annen måte overføre kontoen din, og du kan heller ikke selge, belaste andre for rett til å bruke eller overføre andre abonnement enn hvis og som uttrykkelig tillatt i denne avtalen (inkludert eventuelle abonnementsvilkår eller regler i Bruk)."
De Steam-abonnentavtale fortsetter senere, “Programvaren er lisensiert, ikke solgt. Lisensen din gir ingen tittel eller eierskap i programvaren. ”
De sier også tydelig at "Valve ikke anerkjenner overføringer av abonnement (inkludert overføringer ved lovoperasjoner) som er gjort utenfor Steam."
Med mindre avdøde har skrevet passordet sitt, er de spillene borte. Tenk faktisk på det ved å kontakte Steam brukerstøtte og ber om hjelp til å låse opp kontoen Slik aktiverer du tofaktorautentisering for dine spillkontoerTo-faktor autentisering gir et ekstra lag med beskyttelse for online kontoer, og du kan enkelt aktivere det for dine favoritt spilltjenester. Les mer , kan situasjonen din bli øyeblikkelig verre: de låser kontoen i kunnskapen om at eieren har gått bort.
WhatsApp, Snapchat, Telegram og Kik
Den offisielle linjen fra denne samlingen av mobilkommunikasjonsapper er lik: meldinger er private og tilhører kontaktene. Å få tilgang til dem er enormt enklere enn andre sosiale medier-plattformer.
En smarttelefon er en portal inn i noens liv. Tilgang til dette - hvis smarttelefonen ikke har sitt eget passord - vil gi tilgang til de nevnte tjenestene.
Nøklene til kongeriket
Hvor mange nettkontoer har du?
Tenk forbi Facebook- og Instagram-kontoene dine, inn i dypet av nettsteder. Modding nettsteder, online dating kontoer, den rare nisjehobbyen du trodde du ville like, så du meldte deg på - listen kan være viltvoksende. Hvis du (potensielt uklokt) har lagret alle brukernavn og passordkombinasjoner i nettleseren din, kan du bla gjennom og se.
Har du sett? Hvis du er sikkerhetsbevisst, bruker du kanskje en passordbehandling. De holder passordene dine trygge Hvordan passordledere holder passordene dine tryggePassord som er vanskelig å sprekke er også vanskelig å huske. Vil du være trygg? Du trenger en passordbehandling. Slik fungerer de og hvordan de holder deg trygg. Les mer og du trenger bare å huske ett vanskelig passord i stedet for 56 varianter av et forferdelig.
Passordbehandler er nøkkelen til riket. Hvis din kjære brukte en passordbehandling, vil det å realisere passordet umiddelbart gi omfattende tilgang til deres online verden.
- Lastpassintroduserte en funksjon for gjenoppretting av passord 8 enkle måter å supercharge din LastPass-sikkerhetDu bruker kanskje LastPass for å administrere de mange passordene dine på nettet, men bruker du det riktig? Her er åtte trinn du kan ta for å gjøre LastPass-kontoen din enda sikrere. Les mer for “mennesker jeg stoler på” rettet spesielt mot tilfeller av død eller plutselige nødssituasjoner. Tjenesten, kalt Emergency Access, krever at du legger til den spesifikke pålitelige kontakten (e) på forhånd.
- Dashlane har også en nødtilgangsfunksjon som lar forhåndsdefinerte kontakter få tilgang til passordhvelvet ditt.
- PasswordBox har et nødpassordhvelv som kan føres til den pårørende.
Dessverre, hvis de pårørende ikke er oppført som pålitelige, vil passordene forbli sikre.
Det burde være en lov
Oppfølgingen av en online konto vil bli stadig mer relevant etter hvert som internett eldes. Å sikre at du har ditt digitale eiendom organisert blir like viktig som å skrive et testament.
For noen mennesker er det allerede det.
Den unge jenta som ble truffet av et t-banetog bodde i Tyskland, et land som er kjent for sin dedikasjon til personvernlover. U.S.-innbyggere har forsøkt den samme prosessen - bønnfalt Facebook om å gi ut private data - men til ingen nytte.
Uansett har flere amerikanske stater vedtatt lover som sikrer familiers rettigheter til å få tilgang til de private dataene til en kjent. Fra og med Delaware i 2014, har 25 stater gikk inn for å lage lover som spesifikt beskytter digitale eiendeler 5 Utrolige teknologiske søksmål som formet den digitale verdenSøksmål spiller en viktig rolle i å utforme retningen på den teknologiske utviklingen, selv i programvarens verden. Her er noen få tilfeller som var så viktige, vi føler fortsatt effekten i dag. Les mer . Du finner den fullstendige listen over staten akkurat her. Kontroller staten der du bor, da lovene kan variere.
Utviklingen og vedtakelsen av spesifikke lover for digitale eiendeler betyr ikke at det er enkelt å få tilgang til data om din kjære. Teknologiselskaper hevder at statlige lover om digitale eiendeler direkte strider mot Lov om elektronisk kommunikasjon, en føderal lov som forbyr depotmottakere av digitale eiendeler å frigjøre dem uten tillatelse eller en rettskjennelse.
Så selv om staten bestemmer til fordel for deg, vil du fremdeles trenge en potensielt dyr domstol for å støtte kravet ditt.
Hvor passer tingenes internett?
Tingenes internett (IoT) ser ut til å være konsekvent under angrep. IoT-smarte enheter videresender en strøm med data fra spesialiserte tilkoblede enheter. At fitness band tracker på håndleddet ditt? Yup, det er en IoT-tilkoblet enhet, som streamer personlig kondisjonsdata til en server.
Og mens IoT-selskaper anonymiserer dataene dine til eget bruk, er det mange tilfeller der disse dataene styrker individuelle profiler (for eksempel din kondisjonsfremdrift).
Tilsvarende er det vanskelig å spore opp dataene. Du kan isolere spesifikke kilder, for eksempel en fitness tracker, eller en smarttelefonassistent-app, men IoT består av mange flere datasensorer 7 grunner til at tingenes internett skal skremme degDe potensielle fordelene med tingenes internett blir lyse, mens farene blir kastet i de stille skyggene. Det er på tide å trekke oppmerksomhet til disse farene med syv fryktelige løfter fra IoT. Les mer .
Og som vi har sett, er det ikke så enkelt å slette data som å slå på en bryter. Ta Fitbit, hvis "kunder har en rimelig forventning om at vi holder deres kontodata private og sikre, så av disse grunnene stenger vi bare kontoer i samsvar med med våre vilkår for bruk, personvernregler og gjeldende lovgivning. " Du må sende statusen din som henrettende på e-post og en kopi av dødsattesten eller en publisert nekrolog til [email protected].
Men selv da, "sende en forespørsel og støtte dokumentasjon garanterer ikke at vi vil være i stand til å hjelpe deg."
Hvem eier dine data etter din død?
Pålydende, med en forebyggende prosess når du puster, er ikke postume databehandling også vanskelig. Bedrifter innen teknologi og sosiale medier fastholder at databeskyttelse og personvern er alt.
Electronic Frontier Foundation politikkanalytiker Adi Kamdar sa:
”Folk lever med personlig informasjon som de ikke ønsker å dele med, si, foreldrene sine eller deres betydningsfulle andre. Den beste handlingen bør være å respektere denne avgjørelsen, selv etter døden, med mindre den avdøde tar skritt for å gi boets administrator tilgang til e-posten deres. "
Det er lett å være enig i dette synspunktet. Inntil det er ditt barn som er død, og teknologiselskaper er uvillige til å hjelpe.
Hva er dine digitale suksessplaner? Har du sørget for sikker digital passering for kontoene dine? Hva med nettstedene dine, passordene dine, Bitcoin-lommebøkene dine og mer?
Bildetillegg: Sabuhi Novruzov / Shutterstock
Gavin er seniorforfatter for MUO. Han er også redaktør og SEO Manager for MakeUseOfs kryptofokuserte søsterside, Blocks Decoded. Han har en BA (Hons) samtidsskriving med digital kunstpraksis piller fra åsene i Devon, i tillegg til over et tiår med profesjonell skrivingerfaring. Han liker store mengder te.