Annonse
Noe av det mest fascinerende ved å skrive profesjonelt på Internett i nesten et tiår nå, er progresjonen til å "kommentere" som har utviklet seg ved siden av blogosfæren.
Jeg ble først introdusert for hele konseptet med "samtaler" på nettet i løpet av mine tidlige dager på internettfora. Hvis du noen gang har brukt tid på fora, vet du at samtalene kan bli veldig opphetede og veldig personlige veldig raskt.
En uheldig del av forumene var forumet "troll" - personen som ville hoppe inn i midten av en forumsamtale med det eneste formål å skape splid og konflikt. Vanligvis vil de legge ut en slags "flamme" - hatefull eller meningsfulle kommentarer om noen - i en eller annen merkelig innsats for å slå en nervøs og betente følelsene til de som deltar i tråden.
Når jeg migrerte bort fra fora og inn i bloggenes verden, innså jeg at selv om dynamikken i samtalen er annerledes, var internett-troll fremdeles til stede. Det jeg lærte om disse personene, er at de ofte ikke engang skjønner at det de gjør er galt. Det er ikke så mye hva de sier, men hvordan de sier om det.
Som James nylig beskrev, er det mange ting bloggere gjør for oppmuntre bloggkommentarer 3 måter å oppmuntre til kommentarer på din Wordpress-bloggÅ få kommentarer på bloggen din er en stor motivator for å fortsette med den lange tiden som blogger. Bare det å vite at noen er der ute, å sette pris på arbeidet ditt føles bra, men ikke ... Les mer , men som regel det de fleste bloggere håper på, er den slags konstruktive og intelligente tilbakemeldinger som Joshua nylig beskrev. Dessverre er det ikke alltid hva bloggere får.
Hvordan IKKE kommentere som et Internett-troll
Etter å ha vokst opp i en husholdning som ofte var fylt av livlig debatt, tok jeg meg aldri godt til troll. Venner og kolleger vil råde meg til å "aldri mate trollene," men jeg vil uunngåelig bli sugd inn i en flammekrig i et forsøk på å avsløre idioten til dette hatefulle individet.
Akk, en slik innsats endte aldri bra. Begge sider av samtalen blir emosjonelle, og alle involverte mister synet av det opprinnelige emnet for hånden. Alt dette rett og slett fordi en kommentar ble skrevet på en slik måte som kom over galt. Det er faren for Internett, og det er minefeltet vi kaller "kommentarområdet" på blogger spredt over hele Internett.
Så hva er noen måter du kan legge ut din mening eller kritikk uten å komme over som et hatefullt troll? La meg beskrive noen få teknikker fra perspektivet til en langsiktig nettforfatter.
Å gjøre personlige angrep
Jeg er ikke sikker på hva det er med noen som leser blogger og tror at de har en slags rett til å angripe forfattere med kommentarer som "du er dum“, Eller”det er det dummeste jeg noensinne har lest!”Når jeg ville svare på slike kommentarer med et slags motangrep, ville trollet alltid opptre sjokkert og fornærmet.
Det er nesten som om noen mennesker føler seg berettiget til å være grusomme, som om de er på en restaurant og bestiller mat menyen, og at serveren (oss bloggere) er ment å bare ta alle overgrep uten å svare på snill.
Sannheten er at det er slik ting er. I de første dagene med blogging her, det har jeg absolutt Ville svare vennlig, og selvfølgelig bli litt snakkes med sjefredaktøren vår etterpå. Det tok ikke lang tid å jobbe som blogger for å innse at du til slutt trenger å ha tykkere hud enn folk flest.
På den annen side, hvis du ønsker å komme over som en gjennomtenkt, hensynsfull og verdifull leser med nyttig innsikt, er det å unngå personlige fornærmelser av noe slag en moden og intelligent måte å kommentere. Eller gå videre og kalt forfatteren dum - så vil du bli med i rekkene til de mange andre trollene som har kommet foran deg.
Nitpicking i stedet for å fokusere på emnet for hånden
Så mange ganger har jeg mottatt en rekke kommentarer etter noen artikler, med både positiv og kritisk uttalelse som gir en veldig kul blanding av perspektiver og meninger. Gjennom årene har jeg virkelig verdsatt disse perspektivene, selv når de skiller seg fra de opprinnelige synspunktene jeg kan ha uttrykt i en artikkel.
Ofte kan det være noe så enkelt som en leser som påpeker hvordan måten jeg har satt opp et teknisk prosjekt kan forenkles med noen få små endringer. Disse kritikkene er uvurderlige - ikke bare for meg, men for alle andre lesere som følger med og leser disse kommentarene.
Men så er det personen jeg har kommet for å kalle "Nit-Picker". Du har skrevet over 1000 ord som beskriver hvordan du gjør noen oppgaver i detalj, og så kommer noen og peker på noen mindre, irrelevante feil du har gjort. Det er nesten som om noen mennesker siler gjennom tekniske bloggartikler, i håp om å oppdage en "gotcha!" feil. Det kan peke på en veldig teknisk feil, eller noe så verdifullt som å påpeke en grammatikkfeil.
Kanskje å påpeke ubetydelige feil er en måte å øke ens eget ego, eller noen mennesker bare føler behov for å slå de høyteknologiske teknologibloggerne ned et hakk eller to. Uansett hva motivet er - det får personen som legger ut kommentaren til å se ut som et totalt troll.
Unnlatelse av å empati med kunstnerens sårbarhet
En måte å se på å kommentere på en blogg er å forestille deg at du står på et kunstgalleri, med kunstneren som skapte maleriet som sto ved siden av deg. Hvor sannsynlig er det at du øyeblikkelig slår ut, “Wow, dette maleriet suger virkelig!”Når du har fått den personen som øste hjertet og sjelen deres inn i det kunstverket som står innenfor høyresiden?
Bare blurt ut en enfôr som, “Wow, denne appen er det verste jeg har sett!Uten å gi noen forklaring overhodet er upersonlig, umoden, og alle som følger med og leser det senere, vil kjenne det som trolllignende oppførsel. Det er ikke å si at du tok feil - men det er alt i leveransen.
Enhver god artist verdsetter kritikk, og den beste kritikken kommer på en delikat og skånsom måte som tar hensyn til faktum at når en kunstner legger ut verkene sine der ute i offentligheten, er det en grad av sårbarhet de utsetter seg for til. Forståelse og innlevelse av den sårbarheten vil holde deg mil utenfor "troll" -sonen.
Oppfører seg som en vite-det-alt
Dette er en tøff en, for som tekniske bloggere generelt, kan vi noen ganger komme over som en kjent-alt-selv. Så å anbefale at alle som legger ut en kommentar, bør unngå å komme over som en kjent kunnskap, kan kanskje være hyklersk. Hvis jeg for eksempel forteller deg de beste måtene å unngå å komme på som et troll med kommentarer, oppfører jeg meg ikke som en kunnskap? Slags - men egentlig ikke.
Hvis du kan sikkerhetskopiere noe du vet med tidligere erfaring eller med data, så legg ut det du vet. Det er virkelig det kommentarfeltet er for. Det virkelige problemet kommer når folk legger ut at det gjør dette-eller-det er "så enkelt en 5 åring kunne gjøre det”, Men de gir ingen bevis for å støtte påstanden om at de selv virkelig vet hvordan de skal gjøre det.
Det er ikke å si at leserne ikke har bedre måter å gjøre ting på. Som jeg nevnte tidligere, har jeg lært mye av noen av de menneskene som har kommentert mine tekniske artikler - om det var en kul kodingssnarvei, eller en programvare-app som kunne oppnå alt jeg nettopp la ut i en brøkdel av tiden. Jeg elsker de kommentarene. De fleste bloggere gjør det, fordi de hjelper oss alle - både bloggere og lesere - å lære sammen hvordan vi kan gjøre ting bedre.
Problemet kommer når trollet påpeker at metoden som er beskrevet i artikkelen er dum, men ikke tilbyr noe eget alternativ. Eller de sier at et mye enklere og enklere alternativ finnes, uten å fortelle noen hva det alternativet kan være! Hvis du kommer til å ta deg tid til å kommentere at en metode eller et program ikke er bra nok, kan du ta de ekstra minuttene å forklare et bedre alternativ. Ellers vil du helt sikkert komme til alle som bare et internett-troll.
Jeg håper å kunne tilby disse fire rådene Jeg kom ikke over som et troll! Det er noe som er veldig enkelt å gjøre på Internett, i disse tekstbaserte mediene der tonen i stemmen vår og våre sanne intensjoner ikke alltid kommer veldig bra ut.
Når det er sagt, ville jeg det kjærlighet å høre fra andre bloggere der ute. Hva har du opplevd med troll? Tror du at mange som troll gjør det utilsiktet? Del tankene dine i kommentarfeltet nedenfor.
Bildekreditt:Gargoyle Via Shutterstock, Mann med briller Via Shutterstock, Art Gallery i Milano Via Shutterstock, En mann som blir overrasket via Shutterstock, Servitrisen tar ordre via Shutterstock
Ryan har en BSc-grad i elektroteknikk. Han har jobbet 13 år innen automatisering, 5 år innen IT, og er nå en applikasjonsingeniør. Han var tidligere administrerende redaktør for MakeUseOf, han snakket på nasjonale konferanser om datavisualisering og har blitt omtalt på nasjonal TV og radio.