Slik gjenoppretter du Facebook-kontoen din når du ikke lenger kan logge inn

Annonse

Så du har glemt Facebook-påloggingen og passordet ditt, og kan ikke logge deg på Facebook lenger? Eller ble Facebook-kontoen din hacket, noe som betyr at du ikke har tilgang til den lenger?

I så fall er du ikke alene. Heldigvis tilbyr Facebook flere automatiserte måter å gjenopprette kontoen på. Enten du har glemt Facebook-passordet ditt eller ikke lenger kan logge deg på fordi en hacker endret det, har du flere alternativer. I denne artikkelen viser vi deg hvordan du kan gjenopprette Facebook-kontoen din trinn for trinn.

Merk: Denne artikkelen dekker alt vi vet om gjenoppretting av Facebook-kontoer. Les artikkelen, les kommentarene, og hvis du fortsatt har spørsmål, kan du gjerne spørre den i kommentaren. Dessverre kan vi ikke tilby en-til-en-støtte, og vi har heller ikke en direkte linje til Facebook.

5 måter å gjenopprette Facebook-kontoen på

Facebook-gjenoppretting er vanskelig, spesielt hvis du ikke har konfigurert alternativer for sikkerhetskopiering av sikkerhetskopier. Husk at mange av alternativene nedenfor tar tid og tålmodighet. Når det er sagt, har mange mennesker lyktes, selv om ingenting så ut til å fungere i det hele tatt.

1. Er du fortsatt logget inn på Facebook et eller annet sted?

Før du prøver å gjenopprette kontoen din, sjekk om du fremdeles er logget inn på Facebook på noen av enhetene dine. Dette kan være en annen nettleser eller nettleserprofil på datamaskinen din, Facebook-appen Android eller iOS, eller en mobil nettleser, for eksempel på nettbrettet.

Hvis du fremdeles kan få tilgang til Facebook hvor som helst, kan du kanskje "gjenopprette" Facebook-passordet ditt uten en tilbakestillingskode for bekreftelse; men det du faktisk vil gjøre er å opprette et nytt passord. Fortsett til trinn 1a i artikkelen vår om hva du skal gjøre når Facebook-kontoen din blir hacket, hvor vi forklarer hvordan du endrer Facebook-passordet ditt. Også på dette punktet sette opp tofaktorautentisering på Facebook.

Merk: Hvis du konfigurerer tofaktorautentisering og har mistet tilgangen til kodegeneratoren din, kan du gjøre det slik gjenvinne Facebook-påloggingen Slik logger du deg inn på Facebook hvis du mistet tilgangen til kodegeneratorenMistet tilgang til Facebooks kodegenerator? Denne artikkelen dekker alternative metoder for å logge på Facebook-kontoen din. Les mer .

2. Har du prøvd standardvalg for Facebook-gjenoppretting?

OK, så du kunne ikke finne en enhet der du fremdeles var logget inn på Facebook. La oss fortsette med utvinningen da. Hvis mulig, bruk et nettverk eller datamaskin du har logget deg på Facebook-kontoen din fra før.

Først må du identifisere kontoen din. For å gjenopprette Facebook-kontoen din, gå til Facebook gjenopprette siden og bruk en e-postadresse eller telefonnummer du tidligere la til Facebook-kontoen din. Selv om det ikke sier det, kan du også bruke Facebook-brukernavnet ditt.

Når du har klart å identifisere kontoen din, vil du se et sammendrag av profilen din. Før du fortsetter, sjekk nøye om dette virkelig er kontoen din, og om du fremdeles har tilgang til e-postadressen (e) som er oppført.

Burde du Har du ikke lenger tilgang til disse? fortsett til punkt 3 i denne artikkelen.

Hvis alt ser bra ut med kontaktinformasjonen som Facebook har fil for deg, klikker du imidlertid Fortsette. Facebook vil sende deg en sikkerhetskode.

Hent koden fra e-posten din, skriv den inn, og gled deg over å ha gjenopprettet Facebook-kontoen din.

På dette tidspunktet kan du angi et nytt passord, som vi anbefaler på det sterkeste.

Hvis koden aldri kommer, klikker du på Fikk du ikke en kode?, som tar deg tilbake til forrige skjermbilde. Du kan prøve igjen, eller kanskje vil du innse at du tross alt ikke har tilgang til kontoen.

Tilbake til Facebook-kontoen din

Hvis du har klart å gjenvinne tilgang til kontoen din, og hvis du mistenker det Facebook-kontoen din ble hacket, endre øyeblikkelig passord og oppdater kontaktinformasjonen din. Dette er viktige trinn for å sikre din Facebook-konto. Sørg for å fjerne e-postadresser eller telefonnummer som ikke er dine egne, eller som du ikke lenger har tilgang til.

Vi anbefaler deg på det sterkeste aktiver tofaktorautentisering Slik konfigurerer du tofaktorautentisering på alle sosiale kontoerLa oss se hvilke plattformer på sosiale medier som støtter tofaktorautentisering og hvordan du kan aktivere den. Les mer , så dette vil ikke skje igjen.

3. Har din kontaktinformasjon endret seg?

Ofte er det ikke mulig å gjenopprette en Facebook-konto ved å bruke alternativene ovenfor. Kanskje har du mistet tilgangen til e-postadressene og telefonnumrene du har lagt til profilen din. Eller kanskje en hacker endret denne informasjonen. I så fall lar Facebook deg angi en ny e-postadresse eller telefonnummer, som de vil bruke til å kontakte deg om å gjenopprette kontoen din.

Klikk koblingen for å starte denne prosessen Har du ikke lenger tilgang til disse? nederst til venstre på siden for tilbakestilling av passord (se over) for å starte gjenopprettingsprosessen for Facebook-kontoen. Facebook vil be deg om en ny e-postadresse eller telefonnummer, slik at de kan komme i kontakt med deg for å hjelpe deg med å gjenopprette kontoen din. Klikk Fortsette å fortsette.

Hvis du har satt opp Pålitelige kontakter, kan du be dem om å hjelpe deg med å gjenopprette Facebook-kontoen din i neste trinn. Du må huske minst ett fullt navn på dine tre til fem pålitelige kontakter for å avsløre dem alle. Merk at du bare trenger tre koder for å gjenopprette Facebook-kontoen din.

Hvis du ikke konfigurerte klarerte kontakter, kan du få muligheten til å svare på et av sikkerhetsspørsmålene dine og tilbakestille passordet ditt på stedet. Som en ekstra forholdsregel kommer dette med en 24 timers ventetid før du får tilgang til kontoen din.

Ellers kan det hende du må vente til Facebook tar kontakt for å bekrefte identiteten din. Vær tålmodig.

4. Ble Facebook-kontoen din hacket, og blir den sendt ut søppelpost?

Hvis kontoen din ble hacket og legger ut spam mens du ikke lenger har tilgang til den, bør du gjøre det rapporter Facebook-kontoen din som kompromittert.

Dette vil faktisk starte en lignende prosess som den som er beskrevet ovenfor. Mens du vil bruke den samme informasjonen for å identifisere kontoen din, vil du i følgende trinn kunne bruke enten et gjeldende eller et gammelt Facebook-passord for å gjenopprette kontoen din.

Dette er nyttig i tilfelle en hacker endret passordet ditt, men det kan også komme til nytte i tilfelle du har glemt det nye passordet.

Finn flere sikkerhetsrelaterte tips om Kontosikkerhet siden i Facebook Help Center.

Merk: Hvis du er utsatt for Facebook-malware, kan du lese artikkelen vår om hvordan du kan forhindre og fjerne Facebook malware Hvordan forhindre og fjerne Facebook malware eller virusFacebook-malware er en trussel, men du trenger ikke å bekymre deg for det hvis du følger dette rådet. Slik unngår du den ekle siden av Facebook. Les mer .

5. Kontakt Facebook direkte for gjenoppretting av kontoen

Hvis alle gjenopprettingsmetodene for Facebook-kontoen ovenfor mislyktes, er det siste håpet ditt at Facebook støtter seg selv. Du kan prøve e-post [email protected] for å forklare situasjonen din. De kan gi deg en sjanse til å bevise identiteten din ved å bruke pass eller førerkort. Du kan prøve å legge ved en skanning av IDen din i den første e-posten din, men husk at e-postadressen ikke nødvendigvis er sikker. Uansett kan det ta flere uker å høre tilbake fra Facebook, så du trenger å være tålmodig.

Merk: Hvis du ikke brukte det virkelige navnet ditt på Facebook, er håpene dine for å gjenopprette kontoen din på nær null.

Hvis alt annet mislykkes, oppretter du en ny Facebook-profil

I løpet av de siste årene har vi mottatt utallige kommentarer og meldinger fra folk som ikke klarte å gjenopprette Facebook-kontoene sine. Vanligvis var kontaktinformasjonen deres utdatert, gjenopprettingskodene Facebook ga ikke fungerte, eller selskapet ville aldri nå ut for å bekrefte identiteten deres. Dessverre kunne vi ikke hjelpe heller.

Hvis du oppdager en annen måte å kontakte Facebook eller gjenopprette Facebook-kontoen din, kan du dele den i kommentarene nedenfor.

På et tidspunkt må du bare gå videre. Så mye som det gjør vondt, lær av dine feil, opprett en ny konto, sørg for å legge til flere gyldige kontaktinformasjon, sikre din Facebook-konto 5 ting du kan gjøre NÅ for å sikre deg Facebook-kontoen din og gjøre den gjenvinnbarFor de fleste av oss er dette det største marerittet. Du vil logge deg på Facebook-kontoen din, og passordet ditt fungerer ikke lenger. I de verste tilfellene klarte noen å hacke kontoen din og ... Les mer , og gjenoppbyg profilen din.