Annonse
Apple har endelig innrømmet at Touch Disease er et reelt problem. Som er fremgang. Imidlertid godtar det ikke skylden for denne feilen som er der ute akkurat nå og dreper iPhones. Dessuten lader det kundene reparere problemet. Noe som er det motsatte av fremgang.
I august i år hisset en ganske alvorlig feil med iPhone 6 og iPhone 6 Plus sitt stygge hode. Merket berøringssykdom Touch Disease Killing iPhones, Google Straffer Pesky Pop-Ups... [Tech News Digest]Apple har et alvorlig iPhone-problem, Google hater mellomrom som resten av oss, Woz liker hodetelefonkontakten sin, Adult Swim bringer ToeJam & Earl tilbake, og hva skjer når Pokemon slå tilbake? Les mer , gjør denne feilen din iPhone til en ganske dyr murstein. Det som starter som en flimrende grå bjelke øverst på berøringsskjermen gjør telefonen til slutt ubrukelig.
De smarte kroppene på iFixit raskt identifiserte problemet, og andre har siden bekreftet den endelige årsaken til berøringssykdom. Det hevdes at det hele fører tilbake til de integrerte kretsbrikkene som driver og kontrollerer berøringsskjermen, og måten de er loddet til på logikkortet.
Hvis dette er sant, er Touch Disease forårsaket av en designfeil. Apple endret noe, og det kan ha direkte ført til at iPhones sluttet å fungere. Kanskje burde Jony Ive ha brukt mindre tid på å sette sammen Apples bokbord på 300 dollar Apple gir ut en kaffebordbok på 300 dollar for plakaterApple har gitt ut en salongbordbok full av blanke fotografier av sine egne produkter. Ja, Apple har endelig forsvunnet opp sin egen vakkert designet bakside. Les mer og mer tid på å designe iPhone 6 og iPhone 6 Plus.
Apple vil fikse berøringssykdom… For en pris
Apple har taus om dette problemet i flere måneder. Hvis en kunde klaget over at iPhone-en deres hadde sluttet å jobbe, ble han anbefalt å bare kjøpe en ny iPhone. Så folk snudde seg til tredjeparts iPhone-reparatører i stedet, som var i stand til å fikse Touch Disease uten for mye bry.
Nå har imidlertid Apple lansert sitt “Multi-Touch Repair Program for iPhone 6 Plus”. Som ser Apple tilby fikse iPhone for bare 149 dollar. Dessverre gjelder dette bare for iPhone 6 Plus-eiere, hvor Apple fremdeles nekter å innrømme at iPhone 6 er påvirket negativt.
Så hvorfor belaster Apple deg for å fikse et problem det forårsaket i utgangspunktet? Fordi Apple nekter å ta skylden, og hevder at iPhones lider katastrofalt “Etter å ha blitt droppet flere ganger på en hard overflate og deretter påført ytterligere belastning på enhet". Med andre ord er det hele din skyld. Så betal opp ellers.
Samsung tok mye flak for Galaxy Note 7s eksploderende batterier Dump Samsung Galaxy Note 7 for noe mindre farligAlle de fire store amerikanske transportørene lar nå kundene dumpe Samsung Galaxy Note 7. Kunder kan bytte enhet for et mindre farlig alternativ. Les mer . Men i det minste innrømmet det (til slutt) problemet og ga ut en global tilbakekalling av alle håndsett Samsung dreper Galaxy Note 7, fordi Boom!Hvis du for øyeblikket har en Galaxy Note 7, kan det hende du snart holder en veldig sjelden gjenstand i hendene. Dette er fordi Samsung kan planlegge å drepe det helt. Les mer . Apple innrømmer ikke engang at det kan være feil her, enn si tilbud om å løse problemet gratis.
Eier du en iPhone 6 eller iPhone 6 Plus? Har du måttet takle berøringssykdom? I så fall husker du at du droppet iPhone-en umiddelbart før problemet oppsto? Hva synes du om Apples holdning til hele denne saken? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor!
Bildekreditt: Judit Klein via Flickr
Dave Parrack er en britisk skribent med fascinasjon for alle teknologiske ting. Med over 10 års erfaring med å skrive for nettpublikasjoner, er han nå viseadaktør i MakeUseOf.