Datainnsamling av smarte hjem: Går selskaper for langt?

Annonse

Ja, smarte hjem er fantastiske. De kan spare oss for penger, tid og frustrasjon. Men la oss snakke om elefanten i rommet: privatliv.

Hvor mye invasjon av personvern er for mye? Hvor tegner du streken? Debatten hevet hodet igjen sommeren 2017 takket være nyheten om Roomba-enheter kartlegger hjem Roomba ønsker å begynne å kartlegge ditt smarte hjemRobotstøvsugeren kan kartlegge hjemmet ditt. Og selskapet som produserte robotstøvsugeren din kunne planlegge å selge plantegningene dine til høystbydende. Les mer , slik at morselskapet kan selge dataene til tredjepart.

Bli med når vi ser på hvilke data som blir samlet inn, hvordan de brukes og om det er en fordel for sluttbrukeren.

Hvilke data samles inn?

Kort sagt: alt. Hvis du har et fullt utstyrt smart hjem, med teknologi på kjøkkenet ditt Lag et futuristisk kjøkken med disse 7 smarte enheteneDet er vanskelig å vite hvor man skal trekke grensen mellom nyttig og gimmick når man diskuterer smarte hjemme-enheter til kjøkkenet, men disse enhetene vil garantert imponere! Les mer

, baderom Smarte enheter i vaskerommet? Det er ikke så sprøtt som du trorTeknologi kan virke malplassert i vaskerommet, men disse smarte enhetene kan kanskje bare ombestemme seg - og morgenrutinen din! Les mer , bil, hage Drep aldri en plante igjen: 7 dupper for å gjøre deg til en hagearbeiderKjøper du potteplanter med enhver intensjon om å dyrke en frodig innendørs hage, bare for å bli møtt med feil? Det trenger ikke å ende på denne måten - disse modulene kan redde deg (og plantene dine)! Les mer , og overalt ellers er det veldig få selskaper som ikke vet om deg.

Jeg overdriver ikke. Tenk på all informasjon, og den blir logget. Tiden du vanligvis vender hjem fra jobb? Din garasjeport sensorer 4 måter en smart garasjeportåpner vil forenkle livet dittGarasjer er flotte, garasjeporter er frustrerende. Smarte garasjeportåpnere kan hjelpe. Les mer vet at. Hvor mange ganger går du til loo om natten? Din smarte seng fikk vite at to dager etter at du kjøpte den. Din foretrukne metode for å bruke sminke? Det smarte speilet har du dekket til. Din favorittmat? Kjøleskapet vet det.

Hvis disse selskapene klubbet sammen (og hvem sier de ikke allerede er det?), Ville de kjent deg bedre enn du kjenner deg selv.

Fordelene med datainnsamling

Den store mengden data som samles inn er definitivt nifs, men det er ikke uten formål. Nesten alle enheter trenger å lære om deg og vanene dine for å la dem fungere maksimalt.

Hva er bra med et smart speil hvis det ikke kan gi deg råd om hvordan du ser ut? Hvor nyttig er en smart seng hvis den ikke kan bruke søvndataene dine for å hjelpe deg med å få en mer avslappende natt? En barnesporer Hva er de beste verktøyene og appene for sporing av barn?Hvis du er foreldre og ønsker å vite hvor barnet ditt til enhver tid er, bør du prøve en av disse appene. Les mer uten stedslogging blir bare et fancy armbånd, og så videre.

Selv i den mest ekstreme enden av personlig identifiserbar informasjon, er argumentet gjeldende. Smarte medisinske apparater 8 Medisinske teknologiske gjennombrudd som du kanskje trenger en dagTro det eller ei, hastigheten på teknologiske fremskritt øker fortsatt - og det skjer mye gjennombrudd innen det medisinske feltet. Sjekk ut disse fantastiske nye tingene! Les mer er eksplisitt designet for å spore enorme private data og sende dem til legen din eller sykepleieren. Uten muligheten til å gjøre det, er de ubrukelige.

Til slutt, hvis du har bestemt deg for å delta i den smarte hjemrevolusjonen, er det en implisitt avveining. Det er en som de fleste brukere er villige til å godta.

Reklame og fortjeneste

Dette er den største anskaffelsen av smarthusbrukere og er den viktigste baksiden for alle opplevde fordeler med datalogging.

I alle de positive eksemplene jeg har diskutert, er det vanskelig å argumentere mot fordelene en bruker får. Hvis alle dataene aldri gikk lenger enn en valgt gruppe med tilsiktede mottakere, ville de fleste sannsynligvis ikke hatt noe problem. Men det er ikke tilfelle. Nesten all data som smarte enheter samler inn blir også brukt av morselskapet for å tjene penger.

Dataene er selvfølgelig ikke nødvendigvis personlig identifiserbare, men det er ikke poenget.

Roomba

La oss ta eksemplet med Roomba. Avhengig av modell, har du kanskje betalt så mye som $ 900 for enheten din. Gitt at selskapet har solgt mer enn 17 millioner enheter og det robotvakuum er en sektor som vokser raskt Hvorfor du bør rengjøre hjemmet ditt med en robotvakuumFordelene med et robotvakuum pluss smarthus-funksjonalitet gjør Neato Botvac Connect til et ideelt valg for å holde hjemmet rent uten at du noen gang trenger å løfte en finger! Les mer som allerede representerer mer enn 20 prosent av det verdensomspennende vakuummarkedet, har Roomba og konkurrentene rett til å profitere videre?

Åpenbart er 900 dollar ikke billig. Men la oss se på det fra selskapenes ståsted. De kan hevde at overskuddet de gir fra dataene dine subsidierer kostnadene for enheten i utgangspunktet.

Gevinstene er innebygd i deres forretningsmodeller. Uten datainnsamling ville smarthusenhetene vi alle elsker enten være mye dyrere eller bare ikke eksistere.

For å komme tilbake til det originale spørsmålet mitt: hvor trekker vi streken? Hvis Roomba samlet inn data om bruksvanene dine og brukte dem til å forbedre produktlinjen, er det mange som kanskje godkjent aksepterer det. Men å selge hjemmets planløsning? Det føles inngripende.

Ulike enheter, forskjellige forventninger

Noen lesere kan avvise protestene mine om Roombas. Personopplysninger er personopplysninger; det spiller ingen rolle hvilken form den tar. Andre kan nikke kraftig med hodet i samsvar med mitt argument.

Men Roomba er bare ett eksempel. Noen av menneskene som synes Roombas datainnsamlingsteknikker er inngripende har sannsynligvis ingen problemer med andre enheter.

Hva med Siri? Hvis du bruker Apples personlige assistent regelmessig, vet den sannsynligvis alt fra hvor du jobber til hva du spiste til frokost.

Amazon Alexa er et annet eksempel. Selv om det bare aktiveres når det hører nøkkelordet, kan det når det hører på deg plukke opp alle slags andre data 5 grunner til å unngå smarte assistenter hvis du setter pris på personvernet dittSå du har kjøpt en ny høyttalerbasert smart assistent, og den sitter stolt midt på salongbordet ditt. Men hvilke sikkerhetsrisikoer og personvernproblemer utsetter du deg nå for? Les mer . Det inkluderer folk som snakker i bakgrunnen, TV-programmer du ser, musikk du lytter til og mye mer. Det er absolutt mer avslørende enn en Roomba-planløsning.

Siri og Alexa brukere er selvfølgelig ikke dumme. De vet at tjenestene samler inn og bruker personopplysninger. Men det er en avveining de er villige til å godta. Hvis en Roomba eller en smart termostat plutselig begynte å spille inn samtalene dine eller spore deg via GPS, ville det (med rette) være et rop.

Matens Crux

Ved å bruke eksemplene på Roomba, Siri og Alexa, kan vi komme til kjernen i saken.

Et selskap må være klar over kjerneformålet. Alexa og Siri er designet for å være personlige assistenter, og en bruker aksepterer derfor tjenestene vil samle inn data om deres liv. Tilsvarende er en Roomba en rengjøringsrobot; det er rimelig å forvente at den samler inn data som hjelper dem å oppfylle formålet.

Det som ikke er rimelig, er når datainnsamlingen bare betjener selskapet og ikke har noen fordel for brukeren.

Hvis Alexa for eksempel prøvde å lære hvilke TV-serier du ser gjennom bakgrunnsstøyanalyse, ville det være et skritt for langt. Dataene hjelper ikke deg å bestille dagligvarer eller lytte til nyhetsoverskriftene. Det vil utelukkende tjene til hjelpe Amazon med å tjene penger Shopping vs. Personvern: Hva vet Amazon om deg?Trodde du at Amazon var for edel til å krenke personvernet ditt? Du vil bli overrasket. Her er hva selskapet vet om deg, hvor den kunnskapen kommer fra, og hvordan du kan kontrollere den. Les mer ved å vise deg målrettet annonsering.

Tilsvarende er Roombas å kartlegge gulvet ditt forståelig. De bruker dataene til å planlegge ruten rundt hjemmet ditt og lære hvilke deler av rommene dine som trenger mest oppmerksomhet. Men å selge dataene til tredjeparter går over streken. Det er ingen åpenbare fordeler for deg som bruker av deres handlinger.

Det ser ut til at selskaper i økende grad ser på enhetene sine som en måte å tjene penger på deg. Er de virkelig interessert i å tilby en tjeneste, eller gadgets bare tapsledere som lar selskapet komme inn i hjemmet ditt?

Hvor tegner du linjen?

OK, la oss oppsummere argumentene mine. Selve arten av smarte hjemmeenheter betyr at de må samle inn data om deg. Uten å gjøre det, er de ubrukelige. Men hvis du har betalt mye penger for en enhet, er det da rimelig å forvente at leverandøren bruker det som et gevinstgivende verktøy? Jeg vil hevde at svaret definitivt er "nei."

Du er kanskje uenig med meg. Kanskje du tror selskaper har rett til å tjene penger på tjenestene de tilbyr?

Enten du er enig eller uenig, vil jeg høre fra deg. Du kan legge igjen alle meningene dine i kommentarfeltet nedenfor.