Annonse

Firefox er en av de mest populære nettleserne på markedet i dag. Av flest bruksnummer, er det på tredjeplass når det gjelder popularitet bak bare Google Chrome og Safari.

Dessverre får folk noen ganger problemer når de bruker Firefox-nettleseren. En av disse er en feil der proxy-serveren nekter tilkoblinger.

Resultatet av denne feilen er at du ikke har tilgang til Internett i det hele tatt. Folk antar ofte at det er et Internett-tilkoblingsproblem. Imidlertid er det vanlige rettelser på dette proxy-serverforbindelsesproblemet hvis du vet hvor du skal lete.

Hva er en proxy-server?

Den vanligste bruken av en fullmektig er i et selskap. Bedrifter bruker ofte en proxy-server for å "filtrere" all internett-trafikk.

Denne proxy-serveren er en del av en toveis kommunikasjonsform.

  • Innkommende internettrafikk blir sjekket for ondsinnede angrep.
  • Utgående internettrafikk filtreres for ansatte som kan prøve å få tilgang til upassende nettsteder.

I noen tilfeller en privat Internett-leverandør Hvordan finne den best rangerte Internett-leverandøren i nærheten

Leter du etter en ny internettleverandør eller er bekymret for at telefonen ikke får mottak etter at du flyttet? Dette nettstedet inneholder viktige statistikker om internettjeneste over hele USA. Les mer (ISP) som du bruker hjemme, kan det også kreve bruk av en proxy-server. Men mer ofte vil nettleseren din ha full tilgang til internett uten bruk av noen proxy-server.

Feilen vises når proxy-konfigurasjonen din enten på PCen eller nettleseren din blir endret. Dette kan skyldes skadelig programvare. Eller det kan være at noen utilsiktet endret Firefox proxy-innstillingene.

Så du må vite hvor du skal se når du har et proxy-servertilkoblingsproblem.

Privat nettverk: satt til ingen proxy

Firefox proxy-servertilkoblingsfeil er vanlig hvis du bruker Firefox på et LAN, for eksempel i et bedriftsnettverk.

Det første du må sjekke, er at LAN-innstillingene dine er riktige.

I Firefox velger du alternativer. Bla ned til Nettverksinnstillinger, og klikk innstillinger.

Dette åpner menyen for tilkoblingsinnstillinger.

proxy-tilkoblingsinnstillinger

Hvis du bruker Firefox-nettleseren i ditt eget private hjemmenettverk, er sjansen stor for at du ikke trenger noen proxy-server i det hele tatt konfigurert.

Firefox er standard for Bruk systemproxyinnstillinger, men hvis dine egne PC-proxy-innstillinger er rotet, kan du løse ethvert problem ved bare å endre Konfigurer proxy-tilgang til Internett innstilling til Ingen fullmakt.

Dette sikrer at webtrafikken din går direkte ut på internett, og ikke prøver å koble til noen proxy-servere først.

Start Firefox på nytt for å bekrefte at endringen av proxyinnstillingen løste tilkoblingsproblemene dine.

Sjekk PC LAN Proxy-innstillinger

Hvis Internett-leverandøren din krever bruk av en proxy-server, og Bruk systemproxyinnstillinger fungerte frem til nå, så må du sjekke om proxyinnstillingene på PC-en din har endret seg av en eller annen grunn.

Du kan sjekke proxyinnstillinger på din Windows 10 PC ved å klikke på Startmeny, å skrive Konfigurer proxy-server, og trykk Tast inn. Klikk på tilkoblinger fanen, og klikk deretter på LAN-innstillinger.

pc proxy-innstillinger

I et nettverk der Internett-leverandøren din ikke trenger en proxy-server for internettilgang, er denne innstillingen vanligvis satt til Oppdag innstillinger automatisk.

I alle nettverk der en ISP eller organisasjon krever en proxy-server, er det imidlertid to alternativer.

Enten Bruk automatisk konfigurasjonsskript vil bli valgt og fylt ut. Eller Bruk en proxy-server for ditt LAN vil bli satt, og felt og adresse og port fylles ut med proxy-serverdetaljene.

  • Automatisk konfigurasjon: Hvis Internett-leverandøren eller firmaet ditt bruker en automatisk konfigurasjon, deretter Adresse feltet skal allerede fylles ut under Bruk automatisk konfigurasjonsskript. Du bør kunne klikke på avmerkingsboksen, og internettforbindelsen din begynner å fungere igjen.
  • Proxy-server: Hvis Internett-leverandøren eller selskapet ditt bruker en spesifikk proxy-server, vil Adresse felt og Havn feltet skal allerede fylles ut under Proxy-server seksjon. Du skal kunne klikke i avmerkingsruten ved siden av Bruk en proxy-server for ditt LAN, og internettforbindelsen vil fungere igjen.
  • Ingen fullmakt: Hvis du vet at Internett-leverandøren eller selskapet ditt ikke bruker en proxy-server eller en automatisk konfigurasjon, og en av disse er valgt, er det årsaken til Firefox-tilkoblingsproblemet ditt. Bare velg Oppdag innstillinger automatisk å løse problemet.

Hvis ingen av feltene er fylt ut, men du vet at Internett-leverandøren eller selskapet ditt krever en proxy-server, må du få disse detaljene fra Internett-leverandøren eller bedriftens IT-avdeling.

Når du har endret noen av disse innstillingene, starter du datamaskinen på nytt og kontrollerer deretter internettforbindelsen på nytt.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Hvis ingen av innstillingene endringene ovenfor hjalp, kan det hende at systemet ditt trenger en nettverksinnstillinger tilbakestilles Hvordan tilbakestille nettverksinnstillinger i WindowsHar du et nettverksproblem i Windows 10? Et nytt alternativ lar deg fullstendig tilbakestille nettverksinnstillingene på en gang. Slik utfører du tilbakestillingen og hva du bør vite om den. Les mer . Hvis dette er tilfelle, er det sannsynlig at alle nettlesere har blitt påvirket. Ingen nettlesere kan koble seg til internett.

Uansett årsak er den enkleste løsningen bare å tilbakestille nettverksinnstillingene. Du kan gjøre dette ved hjelp av følgende prosedyre.

Klikk først på Start meny, skriv cmd, høyreklikk på ledeteksten og velg Kjør som administrator.

Skriv inn følgende kommandoer i rekkefølge.

netsh int ip tilbakestilling. netsh winsock tilbakestilling. netsh winhttp tilbakestill proxy

Disse kommandoene tilbakestiller nettverksgrensesnittet ditt, samt alle innstillinger for winsock og winhttp. Hvis malware eller noe annet utilsiktet endret disse innstillingene, vil disse kommandoene sette ting tilbake til normalt.

Når du er ferdig, start datamaskinen på nytt og sjekk om internettforbindelsen til Firefox fungerer.

Rediger registeret

Et problem som kan påvirke nettverkstilkoblingen din, er hvis du brukte en proxy-server tidligere, men nå kobler du til Internett uten den.

Ofte er det resterende proxyinnstillinger i Windows-registeret. Du kan rense disse ved å følge disse trinnene.

Klikk på Start meny, skriv regedit, og trykk Tast inn.

Naviger til registerbanen:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Internet Settings

Før du tar noen av trinnene nedenfor, høyreklikk på mappen Internett-innstillinger og eksporter den til et trygt sted på datamaskinen din som sikkerhetskopi. Hvis noe går galt, kan du gjenopprette det ved å åpne registeret og importere den filen.

Se etter eventuelle nøkler som nevner ordet proxy. Du kan slette disse innstillingene for å fjerne gjenværende proxyinnstillinger.

Hvis du ikke ser noen proxyinnstillinger her, kan du prøve å klikke på øverste nivå Internet Settings-mappen, trykk Ctrl + F, og søk etter registernøkler som inneholder ordet proxy.

proxyinnstillinger for registeret

Hvis innstillingen er en filsti, må du enten fjerne eller slette tasten. Hvis det er en boolesk innstilling som 1 eller 0, endrer du innstillingen til 0.

Start datamaskinen på nytt, start Firefox på nytt, og bekreft at internettforbindelsen fungerer igjen.

Se etter skadelig programvare eller adware

avast antivirus

I verste fall er du smittet med malware som fortsetter å endre internettinnstillingene dine.

Hvis du ikke allerede har installert antivirusprogramvare på datamaskinen din, må du oppsøke den beste antivirus-app De beste verktøyene for datasikkerhet og antivirusBekymret for malware, ransomware og virus? Her er de beste sikkerhets- og antivirus-appene du trenger for å holde deg beskyttet. Les mer du kan finne og installere den. Kjør en fullstendig skanning på datamaskinen din og fjern eventuelle plagsomme apper som den finner. Det kan også være en god ide å installere god Adware-rengjøringsmidler Hvordan Adware fremdeles er en trussel mot PCen din, og hvordan du kan slå denOndsinnede popup-annonser på din PC eller mobil er kanskje ikke så avvikende som nyere trusler på nettet, men de er fortsatt et problem. Tror adware er en saga blott? Tenk igjen. Les mer , spesielt som et nettlesertillegg.

Vet når du skal be om hjelp

Hvis du har prøvd alle alternativene ovenfor, og Firefox-nettleseren din fremdeles ikke har tilgang til internett, kan det være på tide å nå ekspertene.

Hvis du jobber hjemme, kan du ringe Internett-leverandøren og la dem lede deg gjennom eventuelle feilsøkingsalternativer. De kan fortelle deg at det er et internettbrudd i ditt område, eller det ruteren din trenger en omstart.

Hvis du er på jobb, er det mulig at IT-helpdesk vil fortelle deg når nettverket er nede, eller at selve proxy-serveren er nede. Uansett vil du vite at problemet ikke er med din egen datamaskin.

Hvis du finner ut at det er skadelig programvare eller adware på din PC, følger du vår guide for fjerning av skadelig programvare Komplett guide til fjerning av skadelig programvareMalware er overalt i disse dager, og å utrydde skadelig programvare fra systemet ditt er en langvarig prosess, som krever veiledning. Hvis du tror datamaskinen din er infisert, er dette guiden du trenger. Les mer for å sikre at det aldri skjer igjen.

Ryan har en BSc-grad i elektroteknikk. Han har jobbet 13 år innen automatisering, 5 år innen IT, og er nå en applikasjonsingeniør. Han var tidligere administrerende redaktør for MakeUseOf, han snakket på nasjonale konferanser om datavisualisering og har blitt omtalt på nasjonal TV og radio.